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企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是制度文化培育

發(fā)布時間:2016-04-13來源:深圳晚報編輯:唐娜

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深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授羅鋼

羅鋼:

企業(yè)文化建設(shè)如何踐行價值觀

深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授羅鋼首先拋出一個問題:企業(yè)文化建設(shè)如何踐行價值觀?他認(rèn)為企業(yè)文化是制度文化,而企業(yè)文化分四個層面:理念文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。制度文化的建設(shè)首先是要員工全員參與,如果沒有員工的參與和認(rèn)同就難以實施,制度的設(shè)計應(yīng)該是民主、公開、透明的。

羅鋼舉了海底撈的企業(yè)文化作例子:“你去飯店吃飯,如果食物品質(zhì)出現(xiàn)問題一般會找經(jīng)理理論,但在海底撈,基層員工是有權(quán)力直接給你免單的,這就是企業(yè)互信、誠信的最好體現(xiàn),高管不擔(dān)心員工會偏私,員工因為高管的信任而更珍惜自己的免單權(quán)和信用?!绷_鋼總結(jié)到:企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是制度文化建設(shè),制度文化建設(shè)關(guān)鍵在于能否做到民主、公開、公正、透明。