弘揚(yáng)工匠精神 成就職業(yè)夢(mèng)想
為一線(xiàn)人才成長(zhǎng)注入動(dòng)能
本次大比武公共服務(wù)板塊旨在提升公共服務(wù)的品質(zhì)和效率。“機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員崗位練兵”以提高對(duì)市民群眾公共服務(wù)質(zhì)量和水平，提升機(jī)關(guān)文明素質(zhì)為主題，分4個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行?！靶姓?wù)窗口職業(yè)禮儀競(jìng)賽”由區(qū)總工會(huì)、區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委以及各街道總工會(huì)承辦，這項(xiàng)賽事既展現(xiàn)了政府工作人員文明服務(wù)禮儀，也促進(jìn)了政府窗口服務(wù)的機(jī)關(guān)作風(fēng)和形象建設(shè)。
“護(hù)理崗位技能競(jìng)賽”由區(qū)衛(wèi)計(jì)局工委會(huì)承辦，派出7支隊(duì)伍70名選手參賽，而且首次組織社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理人員參賽。選手們參加了“氣管插管”“非同步成人電除顫”“靜脈輸液”“無(wú)菌技術(shù)操作”等項(xiàng)目的練兵競(jìng)技，150秒完成雙人法成人氣管插管，創(chuàng)下了該環(huán)節(jié)最好成績(jī)?！绑w育教師基本功競(jìng)賽”由區(qū)教育局工委會(huì)承辦，新近在全市校園里大力推廣的“學(xué)校啦啦操”和“校園足球”，成為體育教師素質(zhì)考核的崗位練兵項(xiàng)目。體育教師基本功的展示，反映了他們陽(yáng)光、活力和精力充沛的精神面貌?！叭嗣裾{(diào)解員技能競(jìng)賽”由區(qū)司法局和區(qū)直屬機(jī)關(guān)工委會(huì)承辦。來(lái)自社區(qū)一線(xiàn)的人民調(diào)解員參加這項(xiàng)練兵，通過(guò)生動(dòng)豐富的人民調(diào)解技能展示，激發(fā)了學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱情，凸現(xiàn)了人民調(diào)解工作在構(gòu)建公共法律服務(wù)體系建設(shè)中的重要作用。
建設(shè)一流國(guó)際化中心城區(qū)，需要各行各業(yè)多層次多類(lèi)型人才。擔(dān)任職業(yè)禮儀競(jìng)賽評(píng)委的深圳市委黨校副校長(zhǎng)楊華表示，政府公共服務(wù)要通過(guò)一線(xiàn)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)大比武為人才成長(zhǎng)注入了更多的動(dòng)能，無(wú)疑將提升福田的整體服務(wù)質(zhì)量和綜合環(huán)境。
福保街道隊(duì)在行政窗口職業(yè)禮儀競(jìng)賽中脫穎而出，該街道領(lǐng)隊(duì)科長(zhǎng)張馳屏表示，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)加模擬應(yīng)對(duì)，提升了窗口人員的應(yīng)對(duì)技巧。通過(guò)大比武，如今街道行政服務(wù)中心的站、立、行和語(yǔ)言交流都進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)還提高了服務(wù)意識(shí)，遇事學(xué)會(huì)換位思考。現(xiàn)在遇到再過(guò)分的要求也不會(huì)生氣不會(huì)爭(zhēng)吵了，大家想到的是，要讓窗口多操心，讓群眾少跑腿。
明月社區(qū)社康中心服務(wù)周邊近4萬(wàn)居民，該中心全科護(hù)士王惠參加了大比武并獲得護(hù)理崗位技能一等獎(jiǎng)。王惠表示，技能培訓(xùn)提升了我們的人文關(guān)懷意識(shí)，同樣給患者輸液，如果伴隨體貼的語(yǔ)言、手勢(shì)和眼神，傳遞的將是溫馨和關(guān)懷，醫(yī)患雙方也會(huì)更加配合和互信。
