前段時間,馬云的無人超市火爆開張,引起了社會關(guān)注,更有人預(yù)言這將掀起一場“革命”。其實,早在今年3月,三位90后深圳創(chuàng)客少年便將這種創(chuàng)新付諸行動,在南山生根發(fā)芽。昨天記者來到“愚店”,這家全市首個不設(shè)店員開放式的24小時便利店,營業(yè)額月入3萬元,從未丟過東西,裝滿了深圳市民的誠信美德。
店主:對深圳人我心里有底
南山區(qū)招商街道工業(yè)六路圈創(chuàng)101社區(qū)里,有一間精致的便利店:一個冰柜、一個冰箱、幾個架子,售賣著各色飲料和雪糕,還有香煙、打火機(jī)、紙巾等等。好像并無特別,但仔細(xì)一瞧,沒有大門,也沒有店員和監(jiān)控,只是貨品標(biāo)價多了個二維碼,這就是“愚店”。
“無人愚店,全憑自覺。”這是周旬旬等三個90后深圳創(chuàng)客少年的美好想法。今年1月,他們找到圈創(chuàng)101社區(qū),這是南山的創(chuàng)業(yè)孵化平臺,有酒吧餐飲、寫字樓,唯獨缺少便利店。周旬旬說:“常規(guī)的便利店沒意思,要開就開個特別的?!?/p>
3月份,這家特別的“愚店”開張,“愚店”跟馬云的無人超市有點像,但運營模式并不一樣。后者使用了高科技手段進(jìn)行監(jiān)視、結(jié)算,而前者則全憑個人素質(zhì)自覺付款。開業(yè)4個月來,愚店平均每月營業(yè)額3萬元,耗損量不到1%,約300元。周旬旬說,這些耗損是賬單結(jié)算所致,而非貨品被偷。周旬旬認(rèn)為:想偷東西,即使有店員有監(jiān)控,也避免不了。“對深圳市民的素質(zhì),我心里有底?!?/p>
市民:被信任的感覺很好
昨日記者來到這里,顧客大多是周邊居民、上班族。大家自覺地挑完東西,去掃碼支付。碰到手機(jī)無法支付,也會留下現(xiàn)金。
“沒有店員卻很方便。我們保證,進(jìn)店消費,絕不會‘白拿’?!笔忻顸S宇超常來此光顧,他還告訴記者,老板很貼心,常備手機(jī)、電腦充電線供免費使用,盒子里還會放些一塊兩塊,給付現(xiàn)金的顧客找零頭。
“愚店”不僅經(jīng)營有序,還收獲了很多溫暖。不少顧客在買完東西后,會留下紙條:“可樂3塊,現(xiàn)金放在盒子里”、“謝謝,你的充電器”、 “這里讓我感受到互相信任的美好”……真心換真心,字里行間,這份感動如緩緩流水,綿柔而有力量。
未來:將信用理念傳遞給更多人
周旬旬坦言,信任后距離也近了,很多顧客會給他們留言提出改進(jìn)意見?!拔覀兒苷湎н@份信任,想繼續(xù)把誠信理念傳遞出去?!?/p>
不到半年,“愚店”不僅開始盈利,還得到了不少投資人拋來的橄欖枝?!坝薜辍倍ㄏ铝藗€小目標(biāo):年底至少再開2家,爭取開到4家。據(jù)悉,9月1日,南山吉吉社區(qū)將開第二家“愚店”,擁有獨立門店,近20平方米。
這正如,記者在“愚店”最醒目的地方看到的一塊大紙牌,上面用大紅字體寫著:“愚店渴望用自己的誠信態(tài)度,將信用理念傳遞給更多的社會公民?!?