產(chǎn)品品質(zhì)好是企業(yè)誠(chéng)信的表現(xiàn)
星皇鐘表吸引了眾多的客商。
人物小傳
張益芝，星皇鐘表集團(tuán)、深圳市精瑞機(jī)芯有限公司董事長(zhǎng)，星皇表創(chuàng)造者和掌門(mén)人。在鐘表、精密制造、智能系統(tǒng)集成工程等領(lǐng)域打拼30多年，對(duì)深圳制造情有獨(dú)鐘，見(jiàn)證了深圳制造的崛起，親身參與并經(jīng)歷了深圳制造從來(lái)料加工到樹(shù)立品牌、再到持續(xù)創(chuàng)新的“奇跡”。帶領(lǐng)星皇鐘表集團(tuán)不斷創(chuàng)新與探索，目前“星皇表”已躋身國(guó)內(nèi)一線品牌行列，暢銷(xiāo)全國(guó)，榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”“中國(guó)鐘表行業(yè)十大風(fēng)云品牌”“廣東省著名商標(biāo)”“深圳知名品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)。在鐘表這一精密制造領(lǐng)域，憑借驚人毅力和遠(yuǎn)見(jiàn)，自主研發(fā)出了高質(zhì)量的石英機(jī)芯和機(jī)械機(jī)芯，又投資上億元研發(fā)出陀飛輪機(jī)芯，一舉打破了外國(guó)機(jī)芯獨(dú)占鰲頭的局面。
張益芝是一個(gè)有故事的人。1979年，年僅19歲的張益芝離開(kāi)家鄉(xiāng)來(lái)到深圳打拼，早在20世紀(jì)80年代就賺到了第一桶金。從來(lái)料加工到經(jīng)營(yíng)品牌，張益芝走了一條與眾不同的路。作為深圳的民營(yíng)企業(yè)家，張益芝頗具代表性，他在鐘表這一精密制造領(lǐng)域，憑借驚人毅力和遠(yuǎn)見(jiàn)研發(fā)出了高質(zhì)量的石英機(jī)芯和機(jī)械機(jī)芯，又投資上億元研發(fā)出陀飛輪機(jī)芯，一舉打破了外國(guó)機(jī)芯獨(dú)占鰲頭的局面。
在張益芝的身上，不乏精益求精的工匠精神、敢為人先的氣魄膽識(shí)、一言九鼎的誠(chéng)信品質(zhì)、堅(jiān)韌不拔的必勝信心。
敢為人先
“人生就是要拼一拼”
張益芝是膽大的。
1979年，年僅19歲，張益芝來(lái)到深圳，最開(kāi)始種了七八個(gè)月的菜，賺了700多元回家。他當(dāng)時(shí)就敏銳地發(fā)現(xiàn)了深圳的與眾不同。第二年，他又毅然來(lái)到深圳，帶著做生意的夢(mèng)想。
在深圳打拼，當(dāng)然是先從小買(mǎi)賣(mài)做起?！爱?dāng)時(shí)深圳已經(jīng)有一些來(lái)料加工的工廠，也有一些從香港等地轉(zhuǎn)賣(mài)過(guò)來(lái)的商品，我干的實(shí)際上是轉(zhuǎn)買(mǎi)轉(zhuǎn)賣(mài)?！睆堃嬷フf(shuō)，當(dāng)時(shí)做的是小打小鬧的生意，“剛開(kāi)始，一天賺兩三元，也開(kāi)心得不得了。”
張益芝的第一桶金來(lái)自一批廢舊的瓶子。他在南頭汽車(chē)站附近看到這批被丟棄的瓶子堆放了一段時(shí)間后，買(mǎi)了四條煙置換了這批破舊的廢瓶子，然后叫了幾個(gè)朋友，將這批瓶子裝了兩輛汽車(chē)運(yùn)回內(nèi)地，“賺了1400元，我也有了做生意的本金?！?/p>
當(dāng)時(shí)盡管已經(jīng)改革開(kāi)放，但是在深圳做生意仍然不是一件容易的事。“要想吃飽飯，過(guò)好日子，就必須要拼?！睆堃嬷プ孕艥M滿。
盡管有一段時(shí)間生意做得不是很順利，但張益芝從未想過(guò)打退堂鼓?！叭松褪且匆黄础！彼寡?，當(dāng)時(shí)的生意實(shí)在太好做，一個(gè)錄音機(jī)235元拿貨，265元賣(mài)掉，賺30元，一個(gè)晚上可以賣(mài)掉七八部錄音機(jī)。而當(dāng)時(shí)，普通工人一個(gè)月的工資也就30元。
隨著改革開(kāi)放春風(fēng)吹遍大江南北，張益芝在人民橋經(jīng)營(yíng)布料、電子表等小商品的批發(fā)生意也越做越順手。不過(guò)，張益芝并不滿足于此。他看到來(lái)料加工工廠在深圳的興起，憑借無(wú)所畏懼的干勁，敏銳地抓住機(jī)會(huì)進(jìn)入到制造領(lǐng)域，為大工廠加工表殼。
從最容易的來(lái)料加工表殼，到投資上億元研發(fā)制造陀飛輪這一鐘表領(lǐng)域最復(fù)雜的機(jī)芯，攀登精密制造的高峰，張益芝的每一步都是“敢為人先”。
目前，張益芝擁有的坐落在光明新區(qū)“中國(guó)時(shí)間谷”的星皇科技園，占地面積達(dá)2萬(wàn)多平方米，建筑面積約6萬(wàn)平方米，擁有多個(gè)廠房和研發(fā)綜合樓，是華南地區(qū)最大的鐘表產(chǎn)業(yè)園之一。
工匠精神
“精益求精才能傳承價(jià)值”
采訪中，張益芝坦言他的夢(mèng)想就是“堅(jiān)守自己的品牌，打造深圳的百年老店”。星皇表只有發(fā)揮“工匠精神”才有傳承價(jià)值，而“工匠精神”就是必須以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)做產(chǎn)品，精益求精地做好產(chǎn)品。
1993年，張益芝在深圳創(chuàng)立了“星皇表”。鐘表制造是一項(xiàng)高精密的工作，沒(méi)有精益求精的精神、沒(méi)有耐心和毅力，不可能做好。張益芝介紹：“鐘表制造有幾十個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)都不能出錯(cuò)?！彼磕甓紩?huì)招收一批年輕人進(jìn)入工廠，但一些年輕人入職后就會(huì)被鐘表生產(chǎn)加工的復(fù)雜環(huán)節(jié)嚇跑，真正留下來(lái)的只有少數(shù)。吃苦耐勞、不急于求成才會(huì)有回報(bào)，張益芝一旦決定做制造，就決心要精益求精。
作為深圳最早一批成立鐘表品牌的企業(yè)之一，張益芝帶領(lǐng)星皇表穩(wěn)扎穩(wěn)打地專(zhuān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)，追求卓越品質(zhì)。最開(kāi)始成立品牌時(shí)的艱辛，張益芝用一句話概括：“別人睡覺(jué)我在上班，別人休息我在加班。”
對(duì)比瑞士品牌300年的歷史，深圳品牌的歷史還非常短，星皇表也才20多年的歷史，要想在20多年里趕超瑞士，張益芝只有分秒必爭(zhēng)地往前趕?！盀槭裁磩e人要買(mǎi)你的星皇表？是不是同等價(jià)格你的產(chǎn)品質(zhì)量最好？”張益芝深諳質(zhì)量是拓展市場(chǎng)的敲門(mén)磚，他一步一步、踏踏實(shí)實(shí)地做產(chǎn)品。在張益芝的率領(lǐng)下，星皇表一步一個(gè)腳印走過(guò)了20多年的成長(zhǎng)歷程，在國(guó)內(nèi)鐘表市場(chǎng)闖出了一片天地。
張益芝并未滿足于此：“一家鐘表企業(yè)想要做得好、走得遠(yuǎn)，必須有核心技術(shù)，而這種核心技術(shù)也正是深圳鐘表行業(yè)所應(yīng)具備的?！睘榇?，星皇表開(kāi)始了另一段新的路程。
“什么是精益求精？不僅是表殼、表帶要做得最好，我們還要擁有核心技術(shù)?！睆堃嬷ケ硎荆莆蘸诵募夹g(shù)，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鐘表行業(yè)中突圍的不二法門(mén)。10多年前，星皇表正式投身手表機(jī)芯研發(fā)的隊(duì)伍，并成功注冊(cè)深圳市精瑞機(jī)芯有限公司，隨后憑借驚人的毅力，開(kāi)發(fā)了石英機(jī)芯和機(jī)械機(jī)芯。
“別人家的陀飛輪機(jī)芯也許是買(mǎi)來(lái)的，但我的陀飛輪機(jī)芯一定是自己研發(fā)出來(lái)的。”張益芝自豪地說(shuō)道。目前，陀飛輪機(jī)芯是星皇表最新也是最具特色的產(chǎn)品之一，從設(shè)計(jì)、研發(fā)再到生產(chǎn)加工均是星皇表一條龍包辦。如今，張益芝的機(jī)械表機(jī)芯已經(jīng)擁有多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利。未來(lái)，張益芝將更加重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)，將其視為“工匠精神”傳承的一部分。
星皇鐘表形象展示。
挑戰(zhàn)困難
“沒(méi)有足夠毅力很難堅(jiān)持”
10多年前，張益芝初步涉足機(jī)芯行業(yè)時(shí)就已經(jīng)明白：研發(fā)機(jī)芯不會(huì)是一件容易的事，毅力和人才是決定機(jī)芯研制成功與否的關(guān)鍵。
“如果容易，大家都會(huì)一哄而上。研發(fā)機(jī)芯，這是一條充滿挑戰(zhàn)和困難的道路，沒(méi)有足夠的毅力很難堅(jiān)持下來(lái)?！睆堃嬷ソ榻B說(shuō)，深圳之所以成長(zhǎng)為“中國(guó)鐘表之都”，就因?yàn)樯钲谑侨蜃钪饕溺姳砩a(chǎn)和配套基地，占全球鐘表產(chǎn)量的40%，鐘表產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值、出口值、出口量均占全國(guó)的50%以上。但是，國(guó)內(nèi)鐘表品牌所使用的機(jī)芯仍以國(guó)外進(jìn)口為主，一般會(huì)從日本進(jìn)口石英機(jī)芯，從瑞士進(jìn)口機(jī)械機(jī)芯，原因很簡(jiǎn)單：機(jī)芯的研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)極其繁瑣復(fù)雜。
張益芝介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)有不少鐘表品牌具備充足的資源參與機(jī)芯的研制，但他們沒(méi)有選擇這條路。
張益芝坦言，在研制機(jī)芯這條道路上企業(yè)也陷入過(guò)不少困境，但一想到對(duì)鐘表的熱愛(ài)，他咬咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。“做鐘表跟做人是一個(gè)道理，只有一心想把它做好，才會(huì)大膽地、努力地去闖，要知道做機(jī)芯是需要強(qiáng)大的魄力和承受力的?！?/p>
鐘表一直被認(rèn)為是精密性極高的產(chǎn)品，而作為鐘表的心臟，機(jī)芯更是不容疏忽的精密配件。目前，由精瑞機(jī)芯自行研發(fā)生產(chǎn)的鐘表機(jī)芯一部分用于星皇表，另有很大一部分外銷(xiāo)至中東、歐洲等地區(qū)的30多個(gè)國(guó)家。石英表機(jī)芯的開(kāi)發(fā)成功，讓張益芝嘗到了甜頭。
他又開(kāi)始挑戰(zhàn)機(jī)械表機(jī)芯。機(jī)械表機(jī)芯制造更離不開(kāi)人才，張益芝不乏物色人才的眼力：“年輕人普遍缺乏做鐘表機(jī)芯的經(jīng)驗(yàn)，用工具夾起零件時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)雙手顫抖的現(xiàn)象。做機(jī)械表機(jī)芯的都是經(jīng)驗(yàn)豐富的工匠大師?！彼咝狡刚?qǐng)來(lái)自全國(guó)各地?fù)碛袔资曦S富制表經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技工，邀請(qǐng)他們來(lái)到深圳星皇表，參與鐘表機(jī)芯的研發(fā)和生產(chǎn)。
在張益芝孜孜不倦地努力之下，精瑞機(jī)芯自主研發(fā)的“陀飛輪”機(jī)芯更是填補(bǔ)了深圳鐘表業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的一塊空白，為深圳民族鐘表工業(yè)掀開(kāi)了新的一頁(yè)。
張益芝介紹，由于在精密制造領(lǐng)域擁有核心技術(shù)和關(guān)鍵人才，他已經(jīng)開(kāi)始承接跨鐘表領(lǐng)域的精密制造產(chǎn)品。未來(lái)，他將在精密制造上更加精益求精，將技術(shù)做到極致。
一言九鼎
“先有誠(chéng)信才有生意”
“不誠(chéng)信，沒(méi)有人會(huì)和你做生意！”張益芝是樸實(shí)的，他用樸實(shí)的語(yǔ)言講述了誠(chéng)信在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中的重要性。
作為樸實(shí)的農(nóng)村娃，最開(kāi)始來(lái)深圳做生意的時(shí)候，也是遵循最樸實(shí)的生意經(jīng)，從不拖欠貨款。有一段時(shí)間，他經(jīng)營(yíng)的“小生意”沒(méi)有流動(dòng)資金，還欠了南頭一位老板600元現(xiàn)金。但由于張益芝講義氣、有膽量、講誠(chéng)信，已經(jīng)在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了名聲。南頭這位老板說(shuō)：“你拿208個(gè)電子表去，賺到錢(qián)再還我?！本蛻{著這批表，張益芝很快賺到了錢(qián)，還清了南頭老板的欠款。誠(chéng)信助張益芝渡過(guò)了難關(guān)，也幫助張益芝取得更大成功。
“南頭的這位老板助我很多，他生意也做得很大，現(xiàn)在去了澳洲?！睂?duì)于幫助過(guò)他的朋友，張益芝念念不忘。張益芝喜歡跟誠(chéng)信的人打交道，也非常難容忍不誠(chéng)信的生意人。記者采訪時(shí)，張益芝接到一通電話后，臉紅脖子粗地沖對(duì)方吼：“明明講好500萬(wàn)，你現(xiàn)在又要多加200萬(wàn)，沒(méi)有這個(gè)道理！”放下電話，張益芝告訴記者：“先有誠(chéng)信才有生意?！?/p>
并不是每一次做生意都有錢(qián)賺。有一次，有人放了2000個(gè)手表在張益芝手上，最后每個(gè)虧了5毛錢(qián)賣(mài)掉，但張益芝本著“吃小虧賺大便宜”的心理，承擔(dān)了這個(gè)損失。
張益芝談起他的生意經(jīng)時(shí)說(shuō)：“要感恩，有朋友幫你，生意才能越做越大?！比缃?，張益芝也是如此教育兒子。兒子在國(guó)外留學(xué)期間，他對(duì)兒子說(shuō)：“要交人品好的朋友，自己也要人品好，人們才會(huì)尊重你。”
前往瑞士巴塞爾參展，他發(fā)現(xiàn)部分國(guó)外鐘表品牌的產(chǎn)品售價(jià)上萬(wàn)元，但無(wú)論是外觀設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品質(zhì)量方面都與國(guó)內(nèi)鐘表品牌的千元產(chǎn)品差不多，尤其是陀飛輪產(chǎn)品，國(guó)外售價(jià)幾十萬(wàn)的產(chǎn)品，與國(guó)內(nèi)幾萬(wàn)元的產(chǎn)品品質(zhì)相差無(wú)幾?！盎貒?guó)后，我們就面臨一個(gè)星皇的陀飛輪表要不要漲價(jià)的問(wèn)題。”張益芝坦言，最后他還是決定不漲價(jià)，盡管工匠工資開(kāi)得高，加上機(jī)芯研發(fā)周期長(zhǎng)，但是品牌要靠時(shí)間來(lái)沉淀。
張益芝深刻地意識(shí)到，在產(chǎn)品認(rèn)可度還不夠的情況下，首先要做好產(chǎn)品的質(zhì)量。記者了解到，目前，星皇表的陀飛輪定價(jià)從1萬(wàn)到9萬(wàn)元一只，業(yè)內(nèi)均認(rèn)為價(jià)格非常親民。
張益芝認(rèn)為，星皇是深圳品牌，星皇的陀飛輪將隨著時(shí)間的沉淀，越來(lái)越有價(jià)值。
企業(yè)家心語(yǔ)
一家企業(yè)想要做得好、走得遠(yuǎn)，必須要有核心技術(shù)。而做精密制造與做人是一個(gè)道理，只有一心想把它做好，才會(huì)大膽地、努力地去闖。產(chǎn)品品質(zhì)好，是企業(yè)誠(chéng)信的一種表現(xiàn)，更有利于提升企業(yè)的美譽(yù)度。未來(lái)的星皇將成長(zhǎng)為百年老店，屆時(shí)消費(fèi)者手中的陀飛輪，尤其是早年購(gòu)買(mǎi)的陀飛輪，將隨著時(shí)間的沉淀，變得越來(lái)越有價(jià)值。
記者手記
他的每一步都把準(zhǔn)了方向
回顧張益芝的成長(zhǎng)足跡，他的每一步都走得并不容易。憑著敏銳的洞察力，他在商業(yè)的道路上一路披荊斬棘：從倒賣(mài)布料、電子表等小商品，到來(lái)料加工生產(chǎn)表殼，到經(jīng)營(yíng)品牌生產(chǎn)成品表，再到邁步走向制造業(yè)的高端環(huán)節(jié)研發(fā)生產(chǎn)機(jī)芯。張益芝的發(fā)展，恰如一部深圳制造的史書(shū)，從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)。
采訪中，張益芝常?？畤@：文化不夠。作為一名文化不夠的企業(yè)家，他如何能次次把握先機(jī)，緊緊把握深圳產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)遇？記者非常好奇。張益芝介紹說(shuō)：“不能有方向性的錯(cuò)誤。只要不發(fā)生方向性的錯(cuò)誤，在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中，或許會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的麻煩，但都是可以解決的；一旦發(fā)生方向性的錯(cuò)誤，那將是致命的?！?/p>
從最初在天安數(shù)碼城設(shè)立公司總部，到建立位于深圳龍華的“雅佳時(shí)”和“精瑞”兩大科技產(chǎn)業(yè)園，再到現(xiàn)在正式投產(chǎn)的“星皇科技園”，張益芝從未停下前進(jìn)的腳步。作為一名成功的企業(yè)家，他對(duì)家庭專(zhuān)情，青梅竹馬的夫人一直勸他“休息”，張益芝說(shuō)：“老婆對(duì)我好，想我停下來(lái)休息?！钡撬恢薄巴２幌聛?lái)”，他認(rèn)為“停下來(lái)不做事是一件痛苦的事”。
在張益芝身上，看不到懈怠和懶惰，只有寶貴的企業(yè)家精神：奮斗、奮斗、再奮斗！
