從物到人，開啟物管無限新空間
讓員工在城市體面生活
根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)中國指數(shù)研究院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2017年6月30日，彩生活服務(wù)集團(tuán)彩之云社區(qū)平臺(tái)服務(wù)面積覆蓋約8.5億平方米，已經(jīng)成為全球社區(qū)服務(wù)規(guī)模最大的平臺(tái)。
彩生活給行業(yè)帶來的最大驚喜并不是規(guī)模，而是它改變了傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的模式，打開了社區(qū)服務(wù)業(yè)新世界的大門。
“沒有一定的規(guī)模，就不能夠形成一個(gè)生態(tài)的土壤，就沒辦法把這么多優(yōu)秀的企業(yè)邀請(qǐng)進(jìn)來。彩生活提供的土壤足夠大，我們完全可以讓這些社區(qū)生態(tài)的企業(yè)扎根在這樣的土壤中，把他們培植起來，讓他們成長起來?！碧茖W(xué)斌說，“彩生活從來沒有搶過別人的項(xiàng)目，因?yàn)樵胰说娘埻胍欢〞?huì)引起社會(huì)的沖突。我們要讓人家的飯碗端得更好、端得更值錢，我們覺得這樣才更好?！?/p>
彩生活已經(jīng)形成了規(guī)模效應(yīng)。唐學(xué)斌透露，彩生活計(jì)劃到2020年，平臺(tái)服務(wù)面積25億平方米、3000萬個(gè)家庭。
對(duì)于做強(qiáng)做大，唐學(xué)斌有自己的看法：“衡量我成功的標(biāo)準(zhǔn)不是我個(gè)人賺了多少錢，而是要讓每一位普通的員工都能買得起房子、車子，在這個(gè)城市里體面地生活。”
“其實(shí)，華為、騰訊等企業(yè)員工的一舉一動(dòng)之所以受到公眾關(guān)注，很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)強(qiáng)大，員工受到尊重。我希望彩生活的員工也能通過企業(yè)的壯大，贏得應(yīng)有的尊嚴(yán)?！碧茖W(xué)斌如是說。
企業(yè)家心語
●經(jīng)過探索、總結(jié)，我們明白物業(yè)管理企業(yè)，服務(wù)的對(duì)象不是“物”，應(yīng)該是“人”。如果我們把服務(wù)對(duì)象由“物”換成了“人”，那我們的物業(yè)管理就有了無限的想象空間。
●社會(huì)在進(jìn)步、在不斷地發(fā)展，每一個(gè)企業(yè)都要跟這個(gè)時(shí)代保持一致的步伐，秉承創(chuàng)新的時(shí)代精神。而我個(gè)人一直把這樣一個(gè)目標(biāo)深埋于心。
●衡量我成功的標(biāo)準(zhǔn)不是我個(gè)人賺了多少錢，而是要讓每一位普通的員工都能買得起房子、車子，在這個(gè)城市里體面地生活。
人物小傳
唐學(xué)斌，1993年7月取得同濟(jì)大學(xué)工業(yè)電氣自動(dòng)化學(xué)士學(xué)位，2002年加入彩生活服務(wù)集團(tuán)，負(fù)責(zé)集團(tuán)的運(yùn)營及管理，同時(shí)也出任彩生活服務(wù)集團(tuán)多家附屬公司的總經(jīng)理。在物業(yè)管理方面，唐學(xué)斌有超過17年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
記者手記
他擅于從另一面觀察事情
在記者的采訪中，唐學(xué)斌并不忌諱自己出身草根。也正是在農(nóng)村的特殊生活經(jīng)驗(yàn)，使他更加關(guān)注高科技對(duì)一個(gè)行業(yè)帶來的巨大改變。
長久以來，固有思維中的物業(yè)管理，就是一個(gè)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的終端行業(yè)，一個(gè)“服務(wù)于物”、一個(gè)“賺不到錢，要靠補(bǔ)貼”的行業(yè)。
唐學(xué)斌擅于從另一個(gè)側(cè)面去觀察一件事情。比如，從電梯廣告想到物業(yè)管理鏈接的平臺(tái)，把服務(wù)對(duì)象由“物”換成了“人”，傳統(tǒng)的物業(yè)管理就變成了一種全新的服務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)模式。
實(shí)際上彩生活所做的事情是把自身解構(gòu)了，成為了一種全新的企業(yè)。
從草根到全球第一，唐學(xué)斌用了14年的時(shí)間。
然而，這個(gè)腳步并沒有停歇。
“從本質(zhì)上來說，社區(qū)服務(wù)現(xiàn)在還是一個(gè)沙漠?！蓖高^唐學(xué)斌的視界，似乎可以看到物業(yè)服務(wù)所隱藏的巨大想象空間。
