據(jù)悉,蘇寧出于戰(zhàn)略布局考慮,日前在內(nèi)部進(jìn)行了高層人員調(diào)整。8月2日,原武漢大區(qū)總經(jīng)理戴馮軍正式出任深圳及香港大區(qū)總經(jīng)理。1995年入職蘇寧的戴馮軍,對(duì)于消費(fèi)者有敏銳的洞察,同時(shí)對(duì)于O2O融合也有豐富的經(jīng)驗(yàn)。蘇寧此次將重量級(jí)老將調(diào)入鵬城,可見(jiàn)對(duì)深圳的布局從規(guī)劃到了落實(shí)的階段。
重量級(jí)老將入主:深圳蘇寧對(duì)未來(lái)發(fā)展信心十足
對(duì)于武漢市場(chǎng)和深圳市場(chǎng)的區(qū)別,戴馮軍表示,從市場(chǎng)環(huán)境上,兩地的消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等略有不同,需要因地制宜;從發(fā)展程度上講,深圳更為發(fā)達(dá),市場(chǎng)空間更大、格局也更開放,當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也更激烈,可謂是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,將會(huì)秉承“引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、共創(chuàng)品質(zhì)生活”的蘇寧使命,心懷夢(mèng)想地耕耘深圳這塊市場(chǎng)。
對(duì)于接手深圳市場(chǎng)是否樂(lè)觀,戴馮軍介紹,2017年上半年的蘇寧云商,交出了兩份漂亮的成績(jī)單。第一份成績(jī)單,是蘇寧云商躋身全球財(cái)富500強(qiáng),以223.661億美元的營(yíng)收,位列485位。第二份成績(jī)單,公司上半年財(cái)報(bào)顯示,1~6月公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入835.88億元,同比增長(zhǎng)21.64%。而在深圳大區(qū)層面,今年上半年,線下常規(guī)店與直營(yíng)店?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)3.43%,線上蘇寧易購(gòu)自營(yíng)產(chǎn)品同比增長(zhǎng)71%。這些數(shù)據(jù)給了他極大的鼓勵(lì),讓他對(duì)未來(lái)信心十足。
深圳蘇寧:全面啟動(dòng)三年攻略
深圳作為全國(guó)最開放的城市,也是金融和科技的前沿城市,而自2001年蘇寧入主深圳以來(lái),深圳蘇寧一直都是集團(tuán)的戰(zhàn)略陣地。隨著蘇寧集團(tuán)六大產(chǎn)業(yè)的全面布局,深圳作為戰(zhàn)略重地也將全面啟動(dòng)地區(qū)攻略。此番深圳蘇寧新任總經(jīng)理戴馮軍的到來(lái),就是要布局三年戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)蘇寧全業(yè)態(tài)的開花結(jié)果,通過(guò)三年攻略實(shí)施,深圳蘇寧全產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破500億元。
目前,蘇寧遍布深莞惠三城門店達(dá)113家,還會(huì)加快新一代O2O云店的布點(diǎn)。未來(lái)10年,深圳將是蘇寧布局的重中之重。蘇寧已經(jīng)建立了覆蓋華南的物流體系,到2020年,伴隨云商、置業(yè)、金控、投資、文創(chuàng)、體育等產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,蘇寧倡導(dǎo)的智慧零售模式將在深圳帶來(lái)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的加速增長(zhǎng)。
據(jù)悉,在未來(lái)三年內(nèi),深圳蘇寧將基于智能體驗(yàn)、展示、服務(wù)的O2O全生活場(chǎng)景購(gòu)物業(yè)態(tài)建設(shè)。通過(guò)在商品渠道、服務(wù)能力和購(gòu)物體驗(yàn)等多維度“內(nèi)功修煉”,深圳蘇寧在2020年前將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)店80家,服務(wù)站100家,另外還將開設(shè)紅孩子20家、10家影城,20個(gè)金融財(cái)富中心,5個(gè)生活廣場(chǎng),各業(yè)態(tài)門店總數(shù)將超過(guò)240家,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)面積將超過(guò)100萬(wàn)平方米,雙線全產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超500億元,徹底改變當(dāng)下深圳零售的格局。
蘇寧金融、文創(chuàng)
將加快在深圳落地
深圳是金融業(yè)發(fā)展的高地,大小金融企業(yè)在這里遍地開花,依托這片土壤,蘇寧金融將有更多業(yè)務(wù)在深圳落地。蘇寧金融一直謀求綜合化經(jīng)營(yíng),建立了支付賬戶、投資理財(cái)、消費(fèi)金融、企業(yè)貸款、商業(yè)保險(xiǎn)、眾籌、保險(xiǎn)、預(yù)付卡等業(yè)務(wù)模塊,形成了“融資+支付+理財(cái)”全產(chǎn)業(yè)鏈布局路線。針對(duì)C端,蘇寧金融的優(yōu)勢(shì)是理財(cái)產(chǎn)品,理財(cái)產(chǎn)品利率與同行業(yè)對(duì)比有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。除此以外,蘇寧金融發(fā)起“千百萬(wàn)億戰(zhàn)略”,已先后在深圳、南京、上海、廣州等數(shù)十座城市陸續(xù)推出涵蓋“吃”“玩”“住”“喝”“購(gòu)”等近百場(chǎng)活動(dòng),近期在深圳也開展了“1元支付喝奶茶”的活動(dòng);針對(duì)B端,蘇寧金融通過(guò)加大金融云產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)的開放和覆蓋力度,推動(dòng)中小企業(yè)收益價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。目前深圳擁有3個(gè)金融財(cái)富中心,隨著蘇寧金融在深圳業(yè)務(wù)的滲透,未來(lái)三年財(cái)富中心將突破20家。
作為活力之都,深圳的年輕人眾多,文創(chuàng)的活躍程度也高于其他區(qū)域?!澳壳凹瘓F(tuán)有意將文創(chuàng)總部落地深圳”,戴馮軍說(shuō)出了未來(lái)深圳蘇寧的戰(zhàn)略方向。隨著蘇寧足球、國(guó)米俱樂(lè)部、PPTV、龍珠直播、蘇寧影城等業(yè)務(wù)的擴(kuò)充,蘇寧文創(chuàng)已經(jīng)成為蘇寧集團(tuán)又一重磅產(chǎn)業(yè),面對(duì)深圳的高速發(fā)展和年輕的文化、創(chuàng)業(yè)氛圍,除了加強(qiáng)文化、體育活動(dòng)在鵬城落地,更多是打造平臺(tái)夯實(shí)蘇寧文創(chuàng)在深圳的基礎(chǔ),開設(shè)影城、尋找合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,未來(lái)還有更多文創(chuàng)業(yè)務(wù)要在深圳落地。
服務(wù)為本
打響“8·18”發(fā)燒購(gòu)物節(jié)
蘇寧“8·18”發(fā)燒購(gòu)物節(jié)已經(jīng)全面開啟,面對(duì)全年最重要的促銷節(jié)點(diǎn)之一,戴馮軍也從服務(wù)、商品、力度三個(gè)層面進(jìn)行了全面部署。在服務(wù)層面,深圳蘇寧將全面對(duì)標(biāo)“競(jìng)對(duì)”,借助小件物流倉(cāng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)“如約送、延時(shí)賠”的服務(wù)承諾,并在社交端口開通服務(wù)監(jiān)督通道,只要蘇寧承諾服務(wù)不到位一定在24小時(shí)內(nèi)解決;在商品方面,蘇寧聯(lián)合了海爾、TCL、創(chuàng)維、夏普、小米、華為等品牌拿出獨(dú)家爆款,給蘇寧會(huì)員發(fā)福利;在力度方面,除了發(fā)放上億優(yōu)惠券之外,蘇寧更承諾了30天雙線價(jià)保,買貴就賠。同時(shí)通過(guò)蘇寧金融平臺(tái),一次性購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,無(wú)門檻即可實(shí)現(xiàn)高達(dá)10%的返利,讓消費(fèi)者“剁手”更有底氣。