打造親切溫暖的普惠金融服務(wù)
發(fā)展老年金融，構(gòu)建“老年金融生態(tài)圈”
3月份，華夏銀行紫荊花杯女子氣排球邀請(qǐng)賽在南山區(qū)成功舉辦，一場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)，參賽的中老年運(yùn)動(dòng)員成了華夏銀行的粉絲，而華夏銀行的年輕人們變成了氣排球的愛(ài)好者。
氣排球是南山區(qū)極具人氣的運(yùn)動(dòng)，不乏專(zhuān)業(yè)好手，此前已經(jīng)舉辦過(guò)兩屆的女子氣排球大賽，在華夏銀行的參與下，今年有了全新的氣象。13支參賽隊(duì)伍，120多名隊(duì)員參加。深圳市老年人體育協(xié)會(huì)、南山區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)、南山區(qū)氣排球協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)，讓這些中老年朋友們找到了更大的排球圈。還特別設(shè)置了最佳人氣獎(jiǎng)，讓一眾老年朋友們?cè)谖⑿哦送娴貌灰鄻?lè)乎。
與賽事結(jié)緣，源自華夏銀行客戶(hù)和工作人員的交流。這位客戶(hù)分享了她們持續(xù)參加的女子氣排球賽和今年繼續(xù)舉辦面臨的困難，員工留心，銀行上心，在資金和組織工作上有了華夏的幫助，今年的比賽就更專(zhuān)業(yè)更熱鬧的舉辦了起來(lái)。華夏銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，華夏銀行深圳分行致力于服務(wù)老年人的文體生活就是希望讓他們有更多快樂(lè)生活、展示風(fēng)采的機(jī)會(huì)。
這項(xiàng)賽事也是華夏銀行在構(gòu)建“華彩人生”老年金融服務(wù)品牌中與社會(huì)群眾體育緊密推動(dòng)的結(jié)合，這與近年來(lái)該行致力于服務(wù)老年人的文體生活，積極構(gòu)建老年客戶(hù)服務(wù)體系一脈相承。在與中老年客戶(hù)群體的交流工作上，該行提出了“貼心人”的新標(biāo)準(zhǔn)，更多貼心信息的獲取也為諸多活動(dòng)形式的開(kāi)展提供了參考，“想其之所想，樂(lè)其之所樂(lè)”的要求也就落到了實(shí)處。該行向老年客戶(hù)提供的涵蓋“醫(yī)、養(yǎng)、樂(lè)、學(xué)、游、融”六大功能模塊的體系式老年金融及生活服務(wù)在廣大中老年群體中已經(jīng)深受認(rèn)可。
華夏銀行建安支行走進(jìn)弘雅花園普及金融知識(shí)
授業(yè)解惑，加強(qiáng)普惠金融教育
金融知識(shí)宣傳教育是創(chuàng)造良好金融消費(fèi)環(huán)境和維護(hù)金融穩(wěn)定的基礎(chǔ)，華夏銀行深圳分行在提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，也通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)，深入推進(jìn)金融知識(shí)普及教育，培養(yǎng)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高金融消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力。
近日，華夏銀行開(kāi)展了“普惠金融、智慧生活”進(jìn)萬(wàn)家公益活動(dòng)，華夏銀行深圳南頭支行、建安支行、龍熙社區(qū)支行陸續(xù)進(jìn)駐周邊小區(qū)，深入了解居民金融需求的同時(shí)，向大眾宣傳金融知識(shí)，提高信用與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，讓普惠金融、互聯(lián)網(wǎng)金融更好的服務(wù)居民生活。每場(chǎng)公益社區(qū)活動(dòng)都有現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、舞臺(tái)演藝、金融服務(wù)咨詢(xún)、媒體采訪(fǎng)等形式，活躍了社區(qū)文化生活。貼近社區(qū)居民宣傳的“識(shí)別銀行理財(cái)產(chǎn)品”、“防范信息詐騙”、“金融消費(fèi)者權(quán)益”等知識(shí)，提升了公眾金融安全意識(shí)與知識(shí)水平。在 “金融知識(shí)萬(wàn)里行”、“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)月到來(lái)之際，用更具參與性和深入性的宣傳組合拳為市民送去金融知識(shí)。
華夏銀行深圳分行在深入實(shí)施“中小企業(yè)金融服務(wù)商”戰(zhàn)略的過(guò)程中，已然確立了專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的“華夏服務(wù)”品牌，這張品牌在著眼社區(qū)鄰里和老年群體服務(wù)提升的過(guò)程中，又豐富了內(nèi)涵。作為普惠金融體系的重要組成部分，華夏銀行深圳分行將一如既往的在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)等方面進(jìn)行積極探索和創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)新社區(qū)金融服務(wù)、創(chuàng)新惠民產(chǎn)品服務(wù)、創(chuàng)新金融知識(shí)普及等方式，為廣大居民提供豐富的基礎(chǔ)性金融服務(wù)，提升居民生活品質(zhì)。
華夏銀行南頭支行走進(jìn)東方新地宣傳金融知識(shí)
