以“交行質(zhì)量”打造服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的“深圳標(biāo)準(zhǔn)”
連續(xù)多年被總行評(píng)為經(jīng)營管理優(yōu)勝單位，綜合競(jìng)爭(zhēng)力連續(xù)兩年系統(tǒng)排名第一，規(guī)模實(shí)力、經(jīng)營效益、發(fā)展質(zhì)量一直保持全面穩(wěn)健增長(zhǎng)勢(shì)頭……成立于1990年的交通銀行深圳分行，堅(jiān)持在深圳的豐沃土壤中厚植競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持可持續(xù)有質(zhì)量的發(fā)展，努力形成大型國有銀行的特區(qū)分行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的特別之為。
聚焦“三新”經(jīng)濟(jì) 與深圳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展 的主動(dòng)脈同頻共振
金融資源聚焦“三新”經(jīng)濟(jì)。深圳經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型走在全國前列，2016年“三新”（新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式）經(jīng)濟(jì)增加值將近萬億，已經(jīng)成為深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主動(dòng)脈。深圳交行每年向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)投放近千億元，特別是對(duì)公貸款中的60%以上投向高新技術(shù)、物流等深圳支柱產(chǎn)業(yè)和生物、互聯(lián)網(wǎng)、新能源、新材料等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。華星光電是深圳建市以來單筆投資額最大的工業(yè)項(xiàng)目，深圳交行為華星光電提供項(xiàng)目融資，支持建設(shè)全球最高世代液晶面板生產(chǎn)線，并為配套的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)落地提供服務(wù)，幫助深圳提升在全球液晶顯示產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的地位。
全方位支持優(yōu)質(zhì)企業(yè)做大做強(qiáng)。深圳交行與本地主要企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作，見證并經(jīng)歷了華為、騰訊、萬科、中興、中集等這些蜚聲國內(nèi)外的深圳本土企業(yè)的發(fā)展，并在其不同的發(fā)展階段，給予了相應(yīng)的金融支持。深圳交行是最早為華為提供融資支持的銀行之一，目前依然保持密切合作；與騰訊開展全球一體化融資合作，是騰訊海外銀團(tuán)貸款計(jì)劃的第一梯隊(duì)合作銀行，為其提供包括離岸貸款、海外發(fā)債、并購基金等境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)融資；第一家為全球最大的集裝箱企業(yè)中集集團(tuán)提供純信用無擔(dān)保的全球授信支持。
大力支持各項(xiàng)公共事業(yè)發(fā)展。深圳交行不斷加大在地鐵、公交、燃?xì)?、水?wù)、醫(yī)療、文化以及城市更新、安居房等領(lǐng)域的投入力度，特別是在傳統(tǒng)的信貸支持和結(jié)算便利之外，積極探索新的服務(wù)方式。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與兒童醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，打造“智慧醫(yī)院”，精簡(jiǎn)就醫(yī)流程，縮短等候時(shí)間，提升就醫(yī)體驗(yàn)；高度關(guān)注新技術(shù)在公共交通領(lǐng)域的應(yīng)用，主動(dòng)推進(jìn)與比亞迪在云軌建設(shè)等方面的合作；投入專門的人力物力，多年堅(jiān)持為公交巴士提供駐點(diǎn)式的零鈔清點(diǎn)和管理服務(wù)。
“加減法”
相繼落實(shí)宏觀調(diào)控政策
一方面主動(dòng)對(duì)產(chǎn)能過剩行業(yè)做“減法”。目前，深圳交行監(jiān)管類政府平臺(tái)貸款余額為0，“兩高一?！笨蛻魞H2戶，余額占比千分之三。另一方面主動(dòng)對(duì)綠色信貸做“加法”。加大節(jié)能環(huán)保、低碳經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的信貸支持力度，將綠色信貸要求納入信貸業(yè)務(wù)全流程，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)“一票否決制”。中國燃?xì)馐菄鴥?nèi)領(lǐng)先的跨區(qū)域綜合能源服務(wù)商。今年上半年，深圳交行與中燃集團(tuán)共同成立了“中燃交銀（深圳）清潔能源股權(quán)投資基金”，這是業(yè)內(nèi)首支百億級(jí)清潔能源產(chǎn)業(yè)基金，主要投向城市燃?xì)饩C合利用及“煤改氣”等有利于大氣環(huán)境保護(hù)的清潔能源項(xiàng)目。
“為與不為”
加強(qiáng)自身供給側(cè)改革
對(duì)于銀行而言，防好風(fēng)險(xiǎn)，就是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。深圳交行通過降經(jīng)營的“風(fēng)險(xiǎn)杠桿”，實(shí)現(xiàn)降經(jīng)濟(jì)的“金融杠桿”，在發(fā)展中堅(jiān)持兩個(gè)“不為”，一個(gè)“必為”，即把握不準(zhǔn)的高風(fēng)險(xiǎn)堅(jiān)決不為，過于激進(jìn)的事情堅(jiān)決不為，在防控金融風(fēng)險(xiǎn)上有所作為。嚴(yán)格落實(shí)深圳銀監(jiān)局等監(jiān)管部門政策和要求，認(rèn)真落實(shí)系列專項(xiàng)治理，不斷提升資產(chǎn)質(zhì)量。到目前深圳交行的不良貸款率已經(jīng)連續(xù)六年在0.5%以下，其中四年在0.3%以下。今年上半年末五級(jí)分類不良貸款率為0.26%，為深圳同業(yè)平均水平的四分之一，不到全國同業(yè)平均水平的六分之一。
“點(diǎn)面結(jié)合”
加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)的金融服務(wù)供給
“點(diǎn)”上出實(shí)招解決小微企業(yè)融資難融資貴問題。深圳交行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、政府、監(jiān)管關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)的各層面要求，“三個(gè)不低于”年年達(dá)標(biāo)，小微貸款余額在整體貸款中的占比超過四分之一，達(dá)到深圳銀監(jiān)局的監(jiān)管激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。圍繞小微企業(yè)的經(jīng)營特性，主動(dòng)“創(chuàng)新求變”，推出揭力貸、租金貸、稅融通、智融通、結(jié)算貸、薪金貸、政府采購貸等產(chǎn)品，形成多通道小微企業(yè)融資平臺(tái)。資源配置始終向小微企業(yè)傾斜，設(shè)立了小微企業(yè)貸款定價(jià)的上限，不唯價(jià)格，與客戶共成長(zhǎng)。在光明12·20事故后，深圳交行主動(dòng)為受影響的小企業(yè)減免利息。今年還新成立了普惠金融事業(yè)部，專門服務(wù)小微企業(yè)。
“面”上大力構(gòu)建多層次普惠型金融服務(wù)體系。目前，深圳交行是深圳地區(qū)全國銀行業(yè)服務(wù)“百佳”、“千佳”網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多的銀行之一。在今年上半年的深圳銀行業(yè)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建中，再次拔得了頭籌。切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，每年開展近千場(chǎng)宣傳活動(dòng)，特別是在防控電信詐騙等重點(diǎn)領(lǐng)域出實(shí)招，業(yè)內(nèi)第一家和公安及司法機(jī)關(guān)合作，推出“涉案賬戶資金網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)”，上線以來為客戶挽回資金上千萬元，并在深圳市金融創(chuàng)新評(píng)選中獲得了三等獎(jiǎng)。加大對(duì)深圳原關(guān)外區(qū)域的金融資源投入，新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)基本都在坪山、光明、大鵬等相對(duì)邊遠(yuǎn)的區(qū)域，以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)關(guān)內(nèi)外一體化。
“綜合化與國際化”
對(duì)接國家和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略
大力支持深圳“一帶一路”樞紐建設(shè)。深圳交行發(fā)揮交通銀行的國際化、綜合化優(yōu)勢(shì)，助力深圳企業(yè)的“一帶一路”布局，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展，并在此過程中尋找自身的發(fā)展機(jī)遇。中廣核英國“欣克利角C”核電項(xiàng)目是“一帶一路”的重要項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了中國核電出海的歷史性突破，深化了中歐經(jīng)貿(mào)合作。2016年，深圳交行參與為該項(xiàng)目開立了期限4年、總金額30億英鎊的付款銀團(tuán)保函，助力該項(xiàng)目成功落地。
積極服務(wù)人民幣“國際化”進(jìn)程。深圳交行在深圳同業(yè)中最先開辦跨境人民幣相關(guān)業(yè)務(wù)，并積極與系統(tǒng)內(nèi)在港機(jī)構(gòu)合作，發(fā)展跨境人民幣貸款、跨境直貸、內(nèi)保外貸、跨境托管等業(yè)務(wù)。
主動(dòng)融入粵港澳大灣區(qū)和前海開發(fā)。深圳交行掛牌成立前海分行，為前海自貿(mào)區(qū)企業(yè)設(shè)立了專項(xiàng)貸款，率先開辦跨境人民幣雙向貸款業(yè)務(wù)，并設(shè)立了前海自貿(mào)區(qū)第一家開業(yè)的離岸金融中心，被列入前海自貿(mào)區(qū)首批創(chuàng)新成果；在深圳中資銀行中首家開展了跨境票據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。
堅(jiān)持責(zé)任擔(dān)當(dāng)、回饋社會(huì) 當(dāng)好企業(yè)公民
深圳交行扎實(shí)開展“精準(zhǔn)扶貧”，對(duì)口河源市紫金縣龍窩鎮(zhèn)禮坑村，在去年河源市的扶貧年度考核中，深圳交行被評(píng)為優(yōu)秀，并代表河源市接受廣東省扶貧工作年度考核，也獲優(yōu)秀評(píng)價(jià)；首家與深圳公安系統(tǒng)合作，建設(shè)了“警銀亭”，被中央國家機(jī)關(guān)工委評(píng)為“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀百優(yōu)案例”；大力構(gòu)建和諧環(huán)境，員工離職率低于同業(yè)，員工幸福指數(shù)排名交行系統(tǒng)首位；去年獲得深圳市政府頒發(fā)的社會(huì)責(zé)任最高“三星級(jí)”證書……這些只是深圳交行積極履行社會(huì)責(zé)任的縮影。在深圳這片改革開放的熱土上，這也是每一家主流的、有溫度的、廣受尊敬的銀行的發(fā)展之道。
