近日,平安產(chǎn)險深圳分公司的車險理賠服務(wù)再升級,推出行業(yè)首創(chuàng)“一鍵閃修”服務(wù),解決大部分客戶出險后沒有時間去修車的“痛點”,利用客戶“用車空白”時段,24小時免費上門接送+8小時限時修一體化服務(wù),為客戶提供無斷點式用車體驗。
“當(dāng)平安的客戶發(fā)生保險責(zé)任事故后,客戶或?qū)Ψ杰囕v損失低于(含)3副油漆,不涉及更換配件的,客戶可根據(jù)自己空閑時間(包含夜間)通過好車主APP預(yù)約,由車管家上門取車送至車主服務(wù)中心維修,維修完畢后將車輛送還客戶手中,同時實現(xiàn)3副油漆12小時內(nèi)限時維修,并提供2年質(zhì)保?!逼桨伯a(chǎn)險深圳分公司車意理賠部負(fù)責(zé)人介紹。
該項服務(wù)今年8月試點,預(yù)計9月底在深圳全面覆蓋。