深i企平臺，特殊時期給企業(yè)特別的愛
受疫情影響，企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到一些困難，如用工難、融資難、防控物資缺乏、惠企政策需要進一步落地服務(wù)……別擔(dān)心！繼“深i您”系列平臺為市民提供多樣化便利服務(wù)后，3月3日，“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺也正式上線，為全面助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有效支撐，努力實現(xiàn)企業(yè)訴求“一鍵提”、政府部門“速反饋”、扶持政策“一站匯”、精準(zhǔn)服務(wù)“更匹配”。
企業(yè)是城市經(jīng)濟發(fā)展的主體，也是推動創(chuàng)新發(fā)展的主體。企業(yè)發(fā)展好了，城市才有競爭力。政府的一項重要職責(zé)，就是千方百計服務(wù)好企業(yè)。
深圳對企業(yè)的“愛”，有目共睹。無論是“企業(yè)至上”的理念，還是對企業(yè)發(fā)展點點滴滴的關(guān)心與支持，大處小處都體現(xiàn)得淋漓盡致。平時如此，“戰(zhàn)時”亦如是。“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺，正是疫情之下“深圳愛企業(yè)”的一種特殊方式。
支持幫助企業(yè)渡過難關(guān)，“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺大有可為。自疫情發(fā)生以來，深圳充分發(fā)揮“數(shù)字政府”一體化平臺優(yōu)勢，強化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，積極響應(yīng)企業(yè)訴求，優(yōu)化線上服務(wù)供給。在“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺上線之前，已有“i深圳”APP上線的中小企業(yè)訴求響應(yīng)平臺，以及“12345疫情防控專席企業(yè)咨詢平臺”等?！吧頸企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺的應(yīng)時而出，有助于建立更加完善的企業(yè)訴求快速響應(yīng)機制。用工、金融、稅務(wù)、科創(chuàng)、社保、出口、關(guān)稅、商貿(mào)、通關(guān)、招商等有問必答，后續(xù)還將繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍，建立健全配套工作制度，著力解決企業(yè)在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面遇到的問題和困難，真正做到想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急。
越是在特殊時期，越考驗營商環(huán)境。有求必應(yīng)、無事不擾，是深圳企業(yè)對政府的直觀感受，也是深圳良好營商環(huán)境的集中體現(xiàn)。聚焦疫情對經(jīng)濟運行帶來的沖擊和影響，深圳一方面千方百計“做減法”，通過減免、補貼、緩繳等各種方式為企業(yè)減負(fù)超600億元，緩解部分受影響嚴(yán)重的企業(yè)的燃眉之急；另一方面政府自我加壓，在服務(wù)企業(yè)上不斷“做加法”“做乘法”，用更貼心的服務(wù)增強企業(yè)的預(yù)期和信心?？梢哉f，深圳的營商環(huán)境在此次疫情的“實戰(zhàn)考核”中經(jīng)受住了檢驗。
“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺的上線運行，為企業(yè)開辟了一個專業(yè)化的訴求反映渠道。對于政府來說，快速響應(yīng)反饋、精準(zhǔn)提供服務(wù)是不小的壓力，但對于持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境來說是一個重要契機。堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，精準(zhǔn)施策、優(yōu)化服務(wù)，以企業(yè)滿不滿意、受不受益作為根本檢驗標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境才會更好，深圳的未來也會更好。
深圳特區(qū)報評論員姚龍華
