逾八成辦稅事項(xiàng)最多跑一次
在日前發(fā)布的《深圳市2020年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革重點(diǎn)任務(wù)清單》中，作為改革重點(diǎn)領(lǐng)域之一的納稅服務(wù)共涉及13項(xiàng)改革措施，涵蓋簡(jiǎn)并納稅申報(bào)、優(yōu)化辦稅流程、壓縮辦稅時(shí)間、落實(shí)減稅降費(fèi)、便捷發(fā)票使用等內(nèi)容。昨日，記者就此進(jìn)一步采訪(fǎng)深圳市稅務(wù)局獲悉，該局在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面多管齊下，一些改革舉措具有先行示范意義。
精簡(jiǎn)流程壓縮辦稅時(shí)間
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境被列為深圳今年“一號(hào)改革工程”。目前，市稅務(wù)局對(duì)標(biāo)最高最好最優(yōu)最強(qiáng)，把“先行示范”的標(biāo)準(zhǔn)貫穿營(yíng)商環(huán)境改革的全過(guò)程，并出臺(tái)了一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策舉措，讓企業(yè)和納稅人在辦稅時(shí)省心省事、省時(shí)省力。
據(jù)了解，深圳市稅務(wù)局梳理了辦稅各領(lǐng)域、全流程，一一化繁為簡(jiǎn)，更高效連接各辦稅“支點(diǎn)”，形成新的更高效的“辦稅鏈”，持續(xù)精簡(jiǎn)辦稅流程，壓縮辦稅時(shí)間。該局發(fā)布了辦稅指南2.0版，讓84%的辦稅事項(xiàng)最多跑一次；推動(dòng)房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅合并申報(bào)，進(jìn)一步減少納稅次數(shù)，有效節(jié)約納稅人的辦稅時(shí)間；開(kāi)發(fā)“@深稅”移動(dòng)辦稅平臺(tái)，節(jié)約辦稅時(shí)間達(dá)50%以上；與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合升級(jí)“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”3.0平臺(tái)，大幅簡(jiǎn)化新辦企業(yè)發(fā)票申領(lǐng)流程，免除新辦企業(yè)辦理使用稅控設(shè)備的首年服務(wù)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)零費(fèi)用取得和使用發(fā)票。
今年以來(lái)，市稅務(wù)局已累計(jì)辦理納稅人延期申報(bào)申請(qǐng)14374戶(hù)次；累計(jì)辦理納稅人延期繳納稅款申請(qǐng)2761戶(hù)，涉及稅款16.62億元。此外，全市企業(yè)免征2020年1月至3月的房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅，預(yù)計(jì)減稅規(guī)模達(dá)15億元，惠及納稅人4.53萬(wàn)戶(hù)（次）。
八項(xiàng)措施為企業(yè)安全護(hù)航
據(jù)了解，疫情期間深圳市稅務(wù)局著力抓好八項(xiàng)措施，全面推行涉稅涉費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、自助辦、便捷辦，大大拓寬了非接觸式辦稅繳費(fèi)的覆蓋面，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)高效、便捷安全的納稅服務(wù)。
八項(xiàng)措施包括：特殊企業(yè)“綠色辦”，為生產(chǎn)、銷(xiāo)售和運(yùn)輸疫情防控重點(diǎn)保障物資的納稅人、繳費(fèi)人開(kāi)啟直辦通道；卡片指引“快速辦”，對(duì)到廳納稅人提供分門(mén)別類(lèi)的“卡片式”辦稅指引，確保事項(xiàng)“快辦快走”；量大業(yè)務(wù)“先收后辦”，同時(shí)在人流壓力大時(shí)對(duì)自然人信息采集、刪除購(gòu)票員等常見(jiàn)業(yè)務(wù)也實(shí)行“先收后辦”；書(shū)面承諾“容缺辦”，對(duì)相關(guān)資料不齊全但不影響實(shí)質(zhì)性審核的，推行“書(shū)面承諾、事后補(bǔ)足”的容缺辦理；前后打通“集中辦”，將后端審批中心、管理科室下沉一線(xiàn)，做到集中辦公、即時(shí)指導(dǎo)；多管齊下“預(yù)約辦”，拓寬公眾號(hào)、“@深稅”等多個(gè)預(yù)約渠道，加強(qiáng)對(duì)到廳辦理的預(yù)約指引，并提前做好號(hào)量預(yù)警分析，合理安排大廳流量；個(gè)性輔導(dǎo)“錯(cuò)峰辦”，根據(jù)預(yù)約情況加強(qiáng)需求分析，對(duì)緊急事項(xiàng)實(shí)行反向預(yù)約及一次性告知，切實(shí)降低人員集聚風(fēng)險(xiǎn)；非緊急事項(xiàng)“延期辦”，對(duì)那些與辦理期限無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，與納稅人溝通采取延期辦理。
深圳稅務(wù)還借助大數(shù)據(jù)分析決策系統(tǒng)，整合了超過(guò)1084TB的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略資源，依托現(xiàn)代化信息技術(shù)，篩選符合疫情防控稅收優(yōu)惠政策條件的納稅人，有針對(duì)性地推送稅收政策輔導(dǎo)，及時(shí)提醒、幫助企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)及納稅人送上安心暖心的貼心服務(wù)。
極速版區(qū)塊鏈發(fā)票助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
疫情期間，為助力全市企業(yè)迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，深圳市稅務(wù)局通過(guò)深耕研發(fā)，推出區(qū)塊鏈電子發(fā)票極速版。企業(yè)及納稅人只需在線(xiàn)注冊(cè)極速版，免開(kāi)發(fā)、免對(duì)接，既無(wú)需前往辦稅大廳領(lǐng)取發(fā)票，也無(wú)需購(gòu)買(mǎi)發(fā)票開(kāi)具專(zhuān)用設(shè)備，更無(wú)用票量和限額限制，實(shí)現(xiàn)發(fā)票隨時(shí)隨地開(kāi)具。
區(qū)塊鏈發(fā)票極速版的推出，為納稅人和消費(fèi)者人身安全提供了有力保障，尤其是在地鐵、醫(yī)院等人流密集的場(chǎng)合，無(wú)接觸式發(fā)票服務(wù)，讓在疫情中不得不外出的市民安心不少。據(jù)了解，自2018年8月深圳開(kāi)展區(qū)塊鏈電子發(fā)票的試點(diǎn)推廣以來(lái)，如今已被廣泛應(yīng)用于金融保險(xiǎn)、零售商超、酒店餐飲、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等上百個(gè)行業(yè)，累計(jì)注冊(cè)1.5萬(wàn)戶(hù)企業(yè)，開(kāi)票超過(guò)1763萬(wàn)張，開(kāi)票金額超過(guò)141億元。面對(duì)疫情給企業(yè)帶來(lái)的影響，區(qū)塊鏈發(fā)票極速版以使用更快速、管理更簡(jiǎn)單、入賬更及時(shí)等優(yōu)勢(shì)，有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，規(guī)范內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，緩解資金壓力。
出口退稅“特快加急”盤(pán)活企業(yè)資金
最新數(shù)據(jù)顯示，今年截至3月10日，深圳稅務(wù)極速退稅業(yè)務(wù)已累計(jì)辦理出口退稅166.06億元，其中疫情期間通過(guò)“非接觸式”辦稅累計(jì)辦結(jié)14000筆出口退稅業(yè)務(wù)，涉及退稅款82.47億元，為企業(yè)盤(pán)活資金、復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障。
受疫情影響，許多出口企業(yè)面臨復(fù)工率低、銷(xiāo)售訂單延后、零配件短缺、延期收匯等情況。為緩解企業(yè)人力、資金、原材料等壓力，深圳市稅務(wù)局充分發(fā)揮出口退稅對(duì)企業(yè)積極運(yùn)轉(zhuǎn)的“后盾”保障作用，第一時(shí)間研究落實(shí)稅務(wù)總局關(guān)于“進(jìn)一步壓縮出口退稅辦理時(shí)間”的部署，全面縮短各崗位審核審批時(shí)間，并抽調(diào)出口退稅申報(bào)受理、審核、調(diào)查評(píng)估等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)骨干駐守辦稅一線(xiàn)，為企業(yè)提供電話(huà)咨詢(xún)與遠(yuǎn)程指導(dǎo)，退稅環(huán)節(jié)密切聯(lián)系國(guó)庫(kù)，建立日清日結(jié)送庫(kù)機(jī)制，確保退稅款“特快加急”送到企業(yè)手中。
目前，深圳市稅務(wù)局已實(shí)現(xiàn)2020年便民春風(fēng)辦稅行動(dòng)目標(biāo)——“正常出口退稅的平均辦理時(shí)間在2019年10個(gè)工作日基礎(chǔ)上再提速20%，縮短到8個(gè)工作日內(nèi)”。使企業(yè)能夠更高效地充實(shí)資金鏈，極大地降低經(jīng)營(yíng)成本。疫情期間，深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司、深圳市旗豐供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司等大型出口企業(yè)的退稅款，審結(jié)后一個(gè)工作日內(nèi)即到賬。
深圳市稅務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師項(xiàng)清表示，2020年，深圳稅務(wù)將以率先構(gòu)建統(tǒng)一高效、開(kāi)放協(xié)同、促進(jìn)要素自由流動(dòng)的國(guó)際化服務(wù)供給體系，打造稅收營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿為目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn)落實(shí)增值稅留抵退稅全流程網(wǎng)上辦理、以“@深稅”推廣為抓手壓縮辦稅時(shí)間、全面應(yīng)用區(qū)塊鏈電子發(fā)票、建設(shè)智慧電子稅務(wù)局提供智慧辦稅體驗(yàn)、打造“進(jìn)門(mén)零等待、時(shí)間零耽誤、服務(wù)零間斷”的辦稅服務(wù)廳“安靜工程”這五個(gè)方面的改革舉措，堅(jiān)持以納稅人、繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，全力營(yíng)造優(yōu)良稅收營(yíng)商環(huán)境。
■深圳特區(qū)報(bào)記者段琳筠
