▲深圳市聯(lián)鏈生命健康科技有限公司生產(chǎn)線繁忙火熱。
?觀湖街道復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)小組工作人員深入企業(yè)指導(dǎo)疫情防控。
觀湖街道為佳能精技立志凱高科技(深圳)有限公司安裝5G紅外測溫系統(tǒng),助力企業(yè)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
觀湖街道高精精密塑膠制品(深圳)有限公司做好職工日常體溫監(jiān)測,做到防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤。
春分時(shí)節(jié),龍華區(qū)觀湖街道春意盎然。
走進(jìn)高新園區(qū),總投資150億元的三一智能制造創(chuàng)新中心工地上,停擺的塔吊又轉(zhuǎn)動(dòng)起來,園區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)有條不紊。順著觀瀾河畔沿街而上,臨街商鋪及各大商場陸續(xù)開業(yè),市民生活秩序逐步恢復(fù)。
轄區(qū)2800多家工商貿(mào)企業(yè)100%復(fù)工復(fù)產(chǎn),錦繡科學(xué)園(二、三期)、三一智能制造創(chuàng)新中心、捷順科技總部基地、聯(lián)嘉祥新材料研發(fā)中心、翰宇創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)大樓等重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目馬力全開,織就一幅“只爭朝夕”的復(fù)工復(fù)產(chǎn)繁忙圖景。
抗擊疫情,等,不是辦法;干,才有希望。從政府到企業(yè),從企業(yè)到個(gè)人,觀湖上下鉚足了勁,用堅(jiān)定的必勝信心,奏響復(fù)工復(fù)產(chǎn)的最強(qiáng)音,展現(xiàn)出觀湖強(qiáng)大的行動(dòng)力……
“硬”防疫“暖”服務(wù)
政企同心戰(zhàn)疫共渡難關(guān)
疫情防控關(guān)乎生命健康,復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)系發(fā)展大計(jì)。問題在一線,需求在一線,行動(dòng)就在一線,干部就到一線。
為了精準(zhǔn)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、高效服務(wù),觀湖街道按照“先大后小、分類推進(jìn)”的總體原則,在區(qū)疫情防控指揮部選派30名干部下沉街道的基礎(chǔ)上,觀湖街道再整合抽調(diào)人員力量,將街道企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)隊(duì)伍增加到21支,深入企業(yè)一線指導(dǎo)疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時(shí),街道辦制定并廣泛發(fā)布《關(guān)于做好企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的溫馨提示》《致觀湖街道各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的一封信》,簡明扼要說明企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注意事項(xiàng)。各社區(qū)網(wǎng)格組通過塔式微信群主動(dòng)發(fā)布工作信息、解答企業(yè)疑問、收集企業(yè)備案資料,大大加快了資料收集和對(duì)接精度。
一手抓復(fù)工,一手抓防控。為緩解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后測溫設(shè)備不足而導(dǎo)致一線測溫人員工作負(fù)荷過重的情況,觀湖街道提前謀劃、提前準(zhǔn)備,通過各種途徑籌集5G+紅外測溫系統(tǒng)及便攜式熱成像測溫設(shè)備,根據(jù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要,陸續(xù)投放到天虹商場、富士施樂等轄區(qū)員工較多的重點(diǎn)企業(yè)及商場超市人員密集場所體溫檢測點(diǎn),幫助企業(yè)筑起疫情防控第一道防線。
觀湖轄區(qū)共有166個(gè)工業(yè)園區(qū),入駐園區(qū)企業(yè)達(dá)2200多家,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn),出入園區(qū)的人流車流激增,園區(qū)疫情防控也處在最吃勁的關(guān)鍵時(shí)期。為此,觀湖街道在糧食工業(yè)園、金雄達(dá)工業(yè)園試行基于釘釘平臺(tái)的園區(qū)電子通行證,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)手段,無需另外增添硬件設(shè)備,只用園區(qū)內(nèi)企業(yè)在平臺(tái)上進(jìn)行通行申請(qǐng)和審批,審核通過后的企業(yè)員工可實(shí)現(xiàn)掃碼進(jìn)出,實(shí)現(xiàn)園區(qū)“封閉式”管理,對(duì)園區(qū)內(nèi)人員流動(dòng)做到全盤掌握,預(yù)防疫情輸入和園區(qū)擴(kuò)散,大大提升了園區(qū)管理防控效能。
此外,觀湖街道還采購一批“釘釘智點(diǎn)B1”免接觸考勤設(shè)備,為轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)全覆蓋配置。這套設(shè)備可免錄入指紋,實(shí)現(xiàn)實(shí)人實(shí)地、安全精準(zhǔn)考勤簽到,管理員完成設(shè)備綁定即可開啟全員藍(lán)牙考勤;免網(wǎng)絡(luò),不受限于網(wǎng)絡(luò)條件,適用性更強(qiáng);免排隊(duì),打開藍(lán)牙、打開釘釘位置授權(quán),5米范圍內(nèi)即可完成藍(lán)牙考勤打卡,最大限度減少人員交叉接觸帶來的潛在傳播風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)疫情防控再添一道智慧防線。
活用政策“及時(shí)雨”
精準(zhǔn)施策加速復(fù)工復(fù)產(chǎn),達(dá)產(chǎn)增產(chǎn)
非常時(shí)期要有非常之舉。
“受到疫情的影響,不少行業(yè)可謂經(jīng)歷了一場嚴(yán)冬,有的企業(yè)甚至面臨生死存亡。共克時(shí)艱之時(shí),我們遇到的不少問題是前所未有、復(fù)雜繁瑣的,可以說每項(xiàng)工作都有新挑戰(zhàn),如果還按常規(guī)去對(duì)待,顯然是行不通的?!庇^湖街道經(jīng)濟(jì)服務(wù)科主要負(fù)責(zé)人表示,在做好服務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié)上,還真得跳出“日常”才能跟得上形勢(shì),要活用政策“及時(shí)雨”,在服務(wù)上多做“加法”,企業(yè)負(fù)擔(dān)上則千方百計(jì)做“減法”。
為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“四個(gè)到位”,聚焦“服務(wù)企業(yè)全覆蓋無遺漏”和“解決問題不拖延”兩大重點(diǎn)任務(wù),觀湖街道在此前成立“綜合協(xié)調(diào)專班、政策宣講專班、走訪服務(wù)專班、物資保障專班”四個(gè)專班的基礎(chǔ)上,再成立“協(xié)調(diào)減租退租專班、融資專班、勞資糾紛調(diào)處專班”三個(gè)專班,推動(dòng)社區(qū)股份公司、非國有企業(yè)、個(gè)人業(yè)主減免企業(yè)租金,搭建銀企合作平臺(tái),切實(shí)減輕企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)成立16個(gè)工作小組,調(diào)動(dòng)市、區(qū)、街道共134名干部和網(wǎng)格員,用一周時(shí)間,對(duì)轄區(qū)全部2812家企業(yè)通過上門、電話等方式,全覆蓋、無遺漏開展政策宣講和走訪服務(wù)。
為更精確的找準(zhǔn)服務(wù)“靶點(diǎn)”,觀湖街道將“省復(fù)工復(fù)產(chǎn)20條”“市惠企16條”“區(qū)助企11條”等優(yōu)惠政策,制作成“惠企”清單,通過上門解讀、企業(yè)微信群推送、派發(fā)宣傳冊(cè)、制作視頻廣告等各種方式宣傳宣講,讓企業(yè)及時(shí)掌握。同時(shí),將企業(yè)勞動(dòng)用工情況、企業(yè)資金鏈融資情況、企業(yè)防疫物資保障情況等5大類40多項(xiàng)疫情防控期間企業(yè)困難訴求制作成“需求”清單,逐條梳理分析,分門別類匯總研究,通過助力企業(yè)“線上招聘”“共享員工”、為銀企業(yè)對(duì)接當(dāng)牽線“紅娘”等務(wù)實(shí)舉措對(duì)癥下藥解難題。
深圳市杰普特光電股份有限公司是觀湖轄區(qū)較早復(fù)工的企業(yè)之一,但受疫情影響,公司有100多名員工滯留在湖北,無法“滿血”復(fù)產(chǎn)。一面是員工短缺,一面是訂單交貨時(shí)間迫在眉睫。觀湖街道工作人員在走訪園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)時(shí)了解到這一情況,馬上盤點(diǎn)轄區(qū)企業(yè)用工現(xiàn)狀?!巴ㄟ^盤點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)同一棟樓內(nèi)有一家企業(yè)產(chǎn)線還沒有馬上恢復(fù),但部分員工已到崗,處于空閑狀態(tài)。”觀湖街道相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者,受“共享經(jīng)濟(jì)”啟發(fā),街道提出企業(yè)之間“共享員工”的解決方案,在街道相關(guān)部門協(xié)調(diào)下,杰普特光電與一墻之隔的這家公司達(dá)成了“共享員工”合作,“借用”該公司員工1-2個(gè)月時(shí)間,一舉解決了企業(yè)各自的難點(diǎn)。搭建“共享員工平臺(tái)”,也成為觀湖解決企業(yè)用工難題一大創(chuàng)新舉措。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,融資困難、資金緊缺等一系列難題疊加,不少企業(yè)面臨“開工難”。觀湖街道發(fā)動(dòng)各工業(yè)園區(qū)、各股份合作公司的主動(dòng)擔(dān)當(dāng),為復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來“暖心”力量。目前,已有16個(gè)園區(qū)對(duì)企業(yè)有減免措施,惠及249個(gè)企業(yè),涉及金額960多萬元;天虹商場、佳華商場有對(duì)商戶和柜臺(tái)減免租金,惠及專柜供應(yīng)商及商戶312家,涉及金額227萬元;37個(gè)股份合作公司同意集體物業(yè)減租,惠及近600家企業(yè)及租戶,涉及金額1100多萬元。同時(shí),街道辦專門成立銀企對(duì)接專班,當(dāng)起“紅娘”,為銀行和企業(yè)“牽線搭橋”對(duì)接,幫助企業(yè)解決貸款、融資等問題,讓企業(yè)發(fā)展更有信心和底氣。
“疫情是對(duì)我們的一次實(shí)戰(zhàn)考核,給我們創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)方式帶來新的探索。”觀湖街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,營商環(huán)境沒有最好只有更好,把防疫期間主動(dòng)服務(wù)、掃除障礙、共渡難關(guān)的意識(shí)和能力變成今后服務(wù)企業(yè)的“常態(tài)”,是進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的機(jī)遇。接下來,觀湖街道將堅(jiān)持“有事服務(wù)、無事不擾、服務(wù)前移、貼身周到”理念,完善“并聯(lián)服務(wù)”機(jī)制,全面開展分級(jí)分類掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè),對(duì)轄區(qū)規(guī)上企業(yè)以及正在規(guī)劃建設(shè)和即將引進(jìn)入駐的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,實(shí)行街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員專人專班聯(lián)系服務(wù),統(tǒng)一走訪內(nèi)容、統(tǒng)一政策口徑、統(tǒng)一匯總反饋,進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)的時(shí)效性和精準(zhǔn)性。同時(shí),通過加快建立健全全域產(chǎn)業(yè)地圖和產(chǎn)業(yè)用房信息平臺(tái),認(rèn)真落實(shí)好區(qū)產(chǎn)業(yè)用房租金指導(dǎo)價(jià)等惠企政策,千方百計(jì)壓降企業(yè)運(yùn)營成本,推進(jìn)企業(yè)盡早達(dá)產(chǎn)、增產(chǎn),全力爭當(dāng)營商環(huán)境改革創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)尖兵。
創(chuàng)新“突圍”
啟動(dòng)智造觀湖“新引擎”
不謀全局者,不足謀一域。
抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),更要抓高質(zhì)量發(fā)展。
觀湖坐擁錦繡科學(xué)園、觀瀾高新園兩大高科技園區(qū),龍華區(qū)“科技核”鷺湖科技文化片區(qū)也坐落于此。作為一個(gè)科創(chuàng)實(shí)力雄厚、創(chuàng)新動(dòng)能充足的街道,觀湖承續(xù)了深圳科技之城、創(chuàng)新之城的基因。
日前發(fā)布的《龍華區(qū)2020年重大項(xiàng)目計(jì)劃》里,包括捷順科技中心、錦繡科學(xué)園(二、三期)、三一智能制造創(chuàng)新中心、匯川技術(shù)總部等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目均位于觀湖轄區(qū)。在走訪中筆者看到,經(jīng)歷一場重大疫情洗禮,轄區(qū)重大項(xiàng)目匯聚的觀湖,再次涌動(dòng)著建設(shè)熱潮。
“三一智能制造創(chuàng)新中心是三一集團(tuán)全球智能制造創(chuàng)新中心,項(xiàng)目總建筑面積超過60萬平方米,是以智能制造為主題的國際科技型園區(qū),項(xiàng)目建成后,將加快推動(dòng)觀湖制造向智造觀湖轉(zhuǎn)變?!庇^湖街道黨工委主要負(fù)責(zé)人表示,借助轄區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈,觀湖將加快推動(dòng)一批帶動(dòng)性大、支撐力強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增活力,添后勁。
接下來,觀湖街道將集聚創(chuàng)新鏈,高質(zhì)量打造鷺湖新城智造中心。強(qiáng)化鷺湖片區(qū)的創(chuàng)新孵化和科技服務(wù)功能,積極承接“雙區(qū)驅(qū)動(dòng)”的創(chuàng)新資源,打造輻射深莞中部集合城市的科技創(chuàng)新中心。全面融入梅觀產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新走廊,先手布局智能制造總部基地,引導(dǎo)形成“科技創(chuàng)新+研發(fā)智造+生產(chǎn)基地”產(chǎn)業(yè)協(xié)作模式。充分用好高新園納入市國家高新區(qū)的“國字招牌”,爭取市、區(qū)將5G、區(qū)塊鏈技術(shù)等創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)和高端人才向轄區(qū)傾斜,努力將鷺湖新城打造成為以產(chǎn)引才、以才促產(chǎn)、產(chǎn)才融合的創(chuàng)新發(fā)展新高地。
同時(shí),重點(diǎn)做強(qiáng)三大產(chǎn)業(yè)集群。堅(jiān)持把工業(yè)園區(qū)作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、提質(zhì)增效的主陣地,針對(duì)大多數(shù)園區(qū)“小散亂”布局和低效發(fā)展現(xiàn)實(shí),制定落實(shí)好“一園一策”,推進(jìn)園區(qū)專業(yè)化、特色化發(fā)展,加速提升園區(qū)投資強(qiáng)度和產(chǎn)出效益。突出培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈,依托高新園、錦繡科學(xué)園、橫坑水庫西側(cè)產(chǎn)業(yè)園等創(chuàng)新載體,聚焦電子信息、智能裝備、生命健康等三大支柱產(chǎn)業(yè),有針對(duì)性地向上下游建鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈、延鏈,支持富士施樂提產(chǎn)擴(kuò)能,加快推動(dòng)匯川技術(shù)、華潤三九(二期)、聯(lián)得自動(dòng)化、普門科技等重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建成投產(chǎn),做大做強(qiáng)三大產(chǎn)業(yè)集群。對(duì)正在建設(shè)的錦繡科學(xué)園二、三期,橫坑水庫西側(cè)產(chǎn)業(yè)園,三嘜先進(jìn)制造創(chuàng)新中心等項(xiàng)目,全力做好協(xié)調(diào)服務(wù),加快推進(jìn)工程進(jìn)度,努力實(shí)現(xiàn)好項(xiàng)目就有好空間。強(qiáng)化鏈?zhǔn)秸猩?、精?zhǔn)招商,組建一支能征善戰(zhàn)的招商隊(duì)伍,瞄準(zhǔn)世界500強(qiáng)以及細(xì)分行業(yè)龍頭和獨(dú)角獸企業(yè),緊扣轄區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈,大力引進(jìn)一批帶動(dòng)性大、支撐力強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,為觀湖經(jīng)濟(jì)蓄能加力,全力打造高質(zhì)量發(fā)展的智造觀湖。
(孫波吳素紅白冬張宇紅文/圖)