東風(fēng)悅達(dá)起亞連獲J.D.Power兩項(xiàng)調(diào)研冠軍
根據(jù)J.D.Power前不久發(fā)布的2019年度中國(guó)新車質(zhì)量研究（IQS）和2019年度中國(guó)主流汽車售后服務(wù)滿意度（CSI）研究報(bào)告，東風(fēng)悅達(dá)起亞連續(xù)獲得主流車細(xì)分市場(chǎng)第一。值得一提的是，這是東風(fēng)悅達(dá)起亞連續(xù)5年入圍J.D.Power主流汽車市場(chǎng)新車質(zhì)量和售后服務(wù)滿意度行業(yè)前五。在車企，東風(fēng)悅達(dá)起亞行事一直都較為低調(diào)，但拼起品質(zhì)來(lái)卻是如此的給力。
東風(fēng)悅達(dá)起亞在“制造品質(zhì)”、“服務(wù)品質(zhì)”行業(yè)第一的背后，是自修內(nèi)功、不忘初心、精益求精的工匠精神的傳承；是先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、科技質(zhì)量管理體系、頂級(jí)品控管理團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶；是以客戶為中心、尊重消費(fèi)者需求、不斷提升消費(fèi)者售后滿意度和歸屬感的堅(jiān)持。
產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力。東風(fēng)悅達(dá)起亞的新車質(zhì)量的搶眼表現(xiàn)無(wú)疑讓消費(fèi)者吃了定心丸。東風(fēng)悅達(dá)起亞不僅在新車質(zhì)量方面做到了領(lǐng)跑同儕，而其無(wú)微不至的售后服務(wù)則是行業(yè)的排頭兵。尤其是企業(yè)推出的“可選質(zhì)?！焙汀鞍苾r(jià)”等政策，讓消費(fèi)者獲得了更靈活、更透明、更舒心的體驗(yàn)。
在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)產(chǎn)同時(shí)，東風(fēng)悅達(dá)起亞還加快車型更新?lián)Q代的步伐。在起亞全球最新技術(shù)支持下，全新一代K3、全新一代傲跑、新一代KX5、新一代智跑等車型競(jìng)相登場(chǎng)。憑借更加出色的產(chǎn)品實(shí)力，成為各自細(xì)分市場(chǎng)上的佼佼者。
東風(fēng)悅達(dá)起亞能夠獲得J.D.Power雙料冠軍靠的是產(chǎn)品硬實(shí)力和服務(wù)軟實(shí)力，體現(xiàn)了東風(fēng)悅達(dá)起亞對(duì)產(chǎn)品高質(zhì)量的認(rèn)真執(zhí)著，對(duì)關(guān)愛(ài)服務(wù)的細(xì)心周到。我們也有理由相信，在愈加激烈得競(jìng)爭(zhēng)和如火如荼的車市變革中，東風(fēng)悅達(dá)起亞有機(jī)會(huì)突破重圍，重回主賽道。
(石海華)
