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平安銀行深圳分行助力深圳“智慧養(yǎng)老”服務體系建設

發(fā)布時間:2020-05-08來源:深圳商報編輯:吳猛


頤年卡首發(fā)式。


首發(fā)儀式現(xiàn)場,深圳市領導為4位老人代表頒發(fā)了頤年卡。


4位老人代表刷卡進地鐵,大家一同見證了老年人持頤年卡免費乘坐地鐵的便利性。

近日,由深圳市民政局組織主辦,深圳市交通運輸局、深圳市地鐵集團有限公司和深圳市深圳通公司協(xié)辦,平安銀行深圳分行承辦的“深圳智慧養(yǎng)老頤年卡(以下簡稱“頤年卡”)首發(fā)儀式”在福田地鐵站內(nèi)舉行。

據(jù)悉,深圳市副市長黃敏,深圳市民政局局長廖遠飛,平安集團總經(jīng)理、平安銀行董事長謝永林,平安養(yǎng)老險董事長甘為民,平安銀行網(wǎng)金及財富管理事業(yè)部副總裁謝立英,平安銀行深圳分行副行長孫芳滔、馬彩虹,深圳市人大代表肖幼美、王文若,深圳市政協(xié)委員曹國文以及深圳市有關(guān)部門、各區(qū)民政部門、深圳地鐵集團、深圳通公司、巴士集團等單位相關(guān)領導出席了活動。

實現(xiàn)養(yǎng)老服務一卡多用

“頤年卡整合了目前所有的涉老服務載體,具有包括居家養(yǎng)老服務券、高齡津貼、長者助餐優(yōu)惠、敬老優(yōu)待等相關(guān)功能,實現(xiàn)養(yǎng)老服務一卡多用”,在當天首發(fā)儀式現(xiàn)場,深圳市民政局副局長皮勇華詳細介紹了頤年卡的功能。

皮勇華表示,深圳不斷創(chuàng)新養(yǎng)老服務發(fā)展舉措,穩(wěn)步提高福利補貼標準、拓展福利優(yōu)待項目,老年人獲得感、幸福感持續(xù)增強。為了更好地統(tǒng)籌各項福利補貼政策,推動實現(xiàn)養(yǎng)老服務管理規(guī)范化、服務便利化,經(jīng)市政府同意,由市民政局聯(lián)合市老齡委印發(fā)了《深圳市發(fā)放智慧養(yǎng)老頤年卡實施方案》。通過公開招標,由市民政局委托平安銀行面向老年人發(fā)放頤年卡。

助力深圳“智慧養(yǎng)老”服務體系建設

據(jù)介紹,頤年卡通過配套系統(tǒng),實現(xiàn)養(yǎng)老服務全領域應用,做到一卡通行、全市通用,同時運用5G、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)更加準確了解老年人的養(yǎng)老服務需求,為打造精準化、精細化、集約化、智能化的養(yǎng)老模式,構(gòu)建高水平養(yǎng)老服務體系、建設智慧城市和智慧養(yǎng)老提供有力支持。

會后,平安銀行深圳分行領導和相關(guān)工作人員在互動區(qū)域現(xiàn)場解答了市民的辦卡疑問,詳細介紹了頤年卡的諸項權(quán)益。

作為頤年卡合作銀行,平安銀行將持續(xù)強化資源投入,依托于覆蓋全市的103家營業(yè)網(wǎng)點,切實做好頤年卡發(fā)卡、服務的承接,并進一步為持卡客戶提供更多優(yōu)惠金融產(chǎn)品和暖心服務,助力深圳"智慧養(yǎng)老"服務體系的建設。

此外,針對老年人容易成為不法分子詐騙的目標群體等問題,平安銀行深圳分行還在現(xiàn)場舉行宣傳反詐防詐金融知識講座,該行員工分析典型詐騙案例,講解被騙后處理方法,提升老年人的金融風險防范意識。

居深60歲以上老人不分戶籍均可申領

據(jù)了解,凡在深圳市居住、年滿60周歲以上的老年人(包含港澳臺老年人),均可持有效身份證件和手機申請辦理。頤年卡持卡人可享受敬老優(yōu)待,包括免費進入全市各公園,免費進入市政府投資建設各旅游景區(qū),免費乘坐市內(nèi)公交車和軌道交通。70周歲及以上戶籍老人還可享受高齡津貼發(fā)放;符合規(guī)定的戶籍老年人可享受居家養(yǎng)老消費的優(yōu)惠和補貼,包括生活照料、家政服務、康復護理服務、日托服務、心理咨詢等。

同時,平安銀行深圳分行還為頤年卡客戶提供十大權(quán)益,讓客戶獲得實實在在的優(yōu)惠及暖心、貼心的服務。主要包括開卡、用卡、ATM轉(zhuǎn)賬、取款、短信通知、交易清單打印、存折對賬簿、手機銀行轉(zhuǎn)賬免費;在各網(wǎng)點設立優(yōu)先窗口,擺放血壓儀等助老、宜老等設施;大字版APP、金融安全鎖等個性化專屬金融服務等等。

頤年卡申領小貼士

頤年卡申辦有多種渠道,老年人可根據(jù)自身情況合理選擇,不著急,不扎堆。

●方式一:線上自助申請。老年人或在子女親屬協(xié)助下可通過“深圳民政”微信公眾號、“平安銀行深圳分行”微信公眾號、“平安口袋銀行”APP等入口端,線上填報開卡資料,選擇“郵寄到家”。疫情期間,卡片可免費郵寄到家。老年人收到卡片后,按照用卡指引進行預約,在預約時間持頤年卡、身份證和手機,前往平安銀行深圳市各營業(yè)網(wǎng)點辦理頤年卡激活;也可以等待銀行進駐社區(qū)集中辦理時前往社區(qū)指定地點辦理頤年卡激活。

此種方式耗時短,不聚集,讓老年人少跑腿,信息多跑路,強烈推薦。★★★★★

●方式二:社區(qū)集中受理。各區(qū)民政局組織指導社區(qū)工作站設立社區(qū)集中受理辦卡活動日,平安銀行工作人員進駐社區(qū)為老年人提供辦卡服務,現(xiàn)場為老人掃描身份證、拍攝照片、確認聯(lián)系電話等信息,銀行約10個工作日制卡完成后再送卡到社區(qū),通知老年人持身份證和手機在社區(qū)領卡激活。

此種方式組織有序,分人群、分時段上門受理,辦卡效率高,較為推薦?!铩铩铩?/p>

●方式三:網(wǎng)點預約辦理。老年人可在預約成功后前往平安銀行深圳市各營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場辦理,須由老年人或在子女親屬協(xié)助下通過“深圳民政”微信公眾號、“平安銀行深圳分行”微信公眾號、“平安口袋銀行”APP等入口端,線上填報開卡資料,選擇“網(wǎng)點辦理”。為了保證老年人身體安全,避免等候和扎堆,請老年人在預約成功后,務必持本人身份證和手機按預約時段前往指定網(wǎng)點辦理,未預約不受理。

此種方式較傳統(tǒng),路途奔波,時間不易控,建議謹慎選擇?!铩铩?/p>

●方式四:預約上門辦理。對于行動不便、臥病在床在院的老年人,可聯(lián)系所在社區(qū)預約銀行上門辦卡,后續(xù)由銀行統(tǒng)一安排時間和工作人員進社區(qū)上門提供辦卡服務。

此方式僅限于特殊群體。