前?；萜蠛凶幼寗?chuàng)業(yè)者暖心
前海不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)走進“一扇門”就能享受一站式服務(wù)。
“我要注冊一家新公司，但關(guān)于合伙人企業(yè)的有些問題不明白，想現(xiàn)場咨詢一下?！痹谇昂站通服務(wù)中心，零搜科技（深圳）有限公司負責(zé)人林健告訴記者，不久后，他將在前海成立第二家公司。
2020年是前海蛇口自貿(mào)片區(qū)掛牌5周年，前海蛇口自貿(mào)片區(qū)注冊企業(yè)已累計達15.5萬家，注冊資本累計達9.68萬億元；世界500強投資企業(yè)累計達359家，內(nèi)地上市公司投資企業(yè)累計達922家。2019年度，前海蛇口自貿(mào)片區(qū)模擬營商環(huán)境排名全球第22位，相比上一年提升了9位。其中在開辦企業(yè)領(lǐng)域，前海蛇口自貿(mào)片區(qū)處于全球第15位，高于中國全球第27位的綜合排名。
今年以來，面對新冠肺炎疫情沖擊，一季度，前海注冊企業(yè)增加值同比增長5.9%。前海正是通過不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、改善營商環(huán)境，持續(xù)釋放企業(yè)投資便利化紅利。
注冊新公司全流程辦理
深圳前海兩儀跨境投資有限公司商務(wù)主管楊雄輝在接受采訪時表示，作為跨境服務(wù)機構(gòu)，商事辦理非常多，每次來前海e站通服務(wù)中心辦事，都會有新體驗?！叭绻笔Я瞬牧峡梢脏]寄補齊，不需要企業(yè)重復(fù)跑腿，并且會指引告知就近領(lǐng)取通知書，尤其是關(guān)于外資注冊可以參照內(nèi)資的注冊速度，在其他一些區(qū)域外資注冊需要15個工作日的審核時間，而前海當(dāng)天就辦結(jié)了，效率特別高?！睏钚圯x說。
對于前海服務(wù)效率如此之高，林健也有同樣的感受。此前，在前海注冊第一家公司時，大約是在晚上七八點提交了注冊材料。第二天上午10時，他刷新系統(tǒng)時，狀態(tài)顯示材料已登記。令林健意想不到的是，中午11點多，服務(wù)中心就通知可以去取執(zhí)照、公章等材料了。“不到兩個小時就成功登記注冊了一家公司?！绷纸≌f，他在前海經(jīng)營企業(yè)感到十分開心和幸福。
惠企盒子里裝滿“必需品”
記者了解到，2013年，前海e站通服務(wù)中心在國內(nèi)率先提出建立一體化、一站式電子政務(wù)和公共服務(wù)平臺，逐步構(gòu)建以網(wǎng)上大廳服務(wù)為主、實體大廳服務(wù)為輔的新型政務(wù)服務(wù)體系。前海e站通服務(wù)中心主任李杰仕告訴記者，通過改革，他們把150多項行政服務(wù)壓縮到20個窗口，讓企業(yè)走進“一扇門”就能享受一站式服務(wù)。
到2019年底，前海啟動新一輪“證照分離”改革全覆蓋工作，將涉企經(jīng)營許可事項（中央設(shè)定523項，省級設(shè)定5項）全部納入改革試點范圍，通過直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進改革，全面梳理“證照分離”改革全覆蓋事項清單中涉及前海事權(quán)的事項，出臺制定涉企事項的改革措施，協(xié)同監(jiān)管部門推動事中事后監(jiān)管方式創(chuàng)新。
在簡化優(yōu)化審批流程上，前海發(fā)力打造“四個一”——“一口受理、一門審批、一網(wǎng)服務(wù)、一顆印章”的創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。服務(wù)中心為企業(yè)精心設(shè)計了前?；萜蠛凶印癳-box”，里面擺放著營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)公章、稅盤、發(fā)票等企業(yè)開辦必需品。同時，企業(yè)開辦一窗通、e企惠等“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的二維碼也在其中?！岸Y盒雖小，一應(yīng)俱全?！绷纸≌f，“第一次在前海注冊公司拿到這個禮盒后，我是被驚艷到了?！?/p>
信息技術(shù)為政務(wù)服務(wù)賦能
前海還利用信息技術(shù)為政務(wù)服務(wù)賦能，大力推進政務(wù)服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，近幾年在壓時限、減材料、少跑動上持續(xù)發(fā)力。通過精簡審批流程、優(yōu)化服務(wù)方式、共享證照材料等手段，目前許可事項審批時限壓縮總體達到71%，即辦率達31.7%，零跑動事項達86%，使用電子證照減少辦事材料99份。對接“i深圳”，實現(xiàn)79項法人事項支持移動申辦。
據(jù)介紹，在實際業(yè)務(wù)運行中，有50%的業(yè)務(wù)，辦事人是零跑動的，不需要到現(xiàn)場大廳辦理。特別是在今年疫情形勢嚴峻的二三月份，70%以上的業(yè)務(wù)通過網(wǎng)上申辦或者郵寄辦理。
前海還推出企業(yè)政策精準服務(wù)平臺“e企惠”，包括產(chǎn)業(yè)惠、人才惠、用房惠三大功能，已匯集國家、省、市、前海出臺的產(chǎn)業(yè)扶持政策405項、人才扶持政策51項，以及區(qū)內(nèi)園區(qū)項目14個、房源項目134個（含在租在售），實現(xiàn)扶持對象智能匹配、申請條件精準測評，為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供“一企一策”的個性化、智能化政策服務(wù)。林健向記者透露，他的公司享受到了相應(yīng)的政府福利，共申請了4套人才房。
接下來，前海將在商圈、銀行等推出“政務(wù)服務(wù)e小站”自助服務(wù)產(chǎn)品，方便片區(qū)人員就近辦事，進一步創(chuàng)新形式，提升政務(wù)服務(wù)效率。
深圳商報記者苑偉斌文/圖
