看深圳如何不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加大服務(wù)企業(yè)力度
一座城市的營(yíng)商環(huán)境好不好，身處市場(chǎng)一線的企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。
“簡(jiǎn)直就是五星級(jí)服務(wù)！”在深圳有過(guò)投資經(jīng)歷的袁慧鷹說(shuō)，上午公司注冊(cè)完，下午就接到工作人員電話指導(dǎo)她如何領(lǐng)取政府產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼，第二天還有工作人員帶她去看可以?xún)?yōu)惠租給企業(yè)的寫(xiě)字樓……作為海南省?？谑姓f(xié)委員，袁慧鷹在?？谑姓f(xié)十四屆五次會(huì)議大會(huì)上的發(fā)言引發(fā)關(guān)注。
金杯銀杯不如企業(yè)家們的口碑！
率先加大營(yíng)商環(huán)境改革力度，是習(xí)近平總書(shū)記賦予深圳等特大城市的重要使命。近年來(lái)，深圳牢記囑托，把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境列為“一號(hào)改革工程”，近三年來(lái)每年都推出一批重大改革舉措。今年，面對(duì)突發(fā)而至的疫情，深圳更是急企業(yè)之所急，出臺(tái)了一批支持企業(yè)發(fā)展的精準(zhǔn)措施。
政府“有為”，推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦便利化
“深圳的成功，既源于對(duì)市場(chǎng)‘無(wú)形之手’的尊重，也離不開(kāi)‘有為政府’！”上海社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)干春暉日前在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，深圳營(yíng)商環(huán)境好成了人們的共識(shí)，這是“有為政府”的體現(xiàn)。
在深圳，政府之“有為”，企業(yè)在開(kāi)辦的時(shí)候就感受到了。
去年9月19日上午，深圳市企業(yè)“秒批”系統(tǒng)正式上線啟用。受益于這一新系統(tǒng)，深圳市瀚威生物科技有限公司用幾十秒就完成了原本需要1天時(shí)間的登記手續(xù)。
今年3月，深圳印發(fā)了《深圳市2020年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革重點(diǎn)任務(wù)清單》，涉及商事登記、工程建設(shè)項(xiàng)目審批、市政設(shè)施接入服務(wù)等14個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，共提出了210項(xiàng)具體改革舉措，圍繞“一網(wǎng)通辦、智慧秒批、精準(zhǔn)服務(wù)”，突出“十大智慧精準(zhǔn)服務(wù)措施”。
在這份清單中，推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦便利化的改革措施居于十分突出的位置。
改革之前，在深圳開(kāi)辦企業(yè)至少要經(jīng)過(guò)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、刻印章等五個(gè)環(huán)節(jié)；如今，這些都被合并成了一個(gè)環(huán)節(jié)，在一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)窗口，提交一張表格、一次申請(qǐng)，就能把過(guò)去五個(gè)環(huán)節(jié)的事情辦完。
“不見(jiàn)面零跑動(dòng)”，新設(shè)企業(yè)的印章政府提供免費(fèi)服務(wù)、企業(yè)不用掏一分錢(qián)……一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的舉措，讓深圳成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最為活躍的城市。
主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持需求導(dǎo)向問(wèn)題導(dǎo)向
需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向，這是深圳在不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的過(guò)程中，一直所倡導(dǎo)并堅(jiān)持的。
不需要政府的時(shí)候，感覺(jué)不到政府的存在；需要政府的時(shí)候，政府就在身邊。在深圳，市領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)，面對(duì)面傾聽(tīng)企業(yè)訴求、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的困難，已經(jīng)成為常態(tài)，這也帶動(dòng)形成全市上下聯(lián)動(dòng)、各部門(mén)協(xié)同努力、共同關(guān)注并持續(xù)解決企業(yè)困難和問(wèn)題的良好環(huán)境。
新冠肺炎疫情給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在企業(yè)迫切需要支持的時(shí)候，深圳的服務(wù)更加主動(dòng)和精細(xì)了。
深圳市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入外貿(mào)等重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)一線，調(diào)研企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)增產(chǎn)情況，強(qiáng)調(diào)要深入企業(yè)問(wèn)計(jì)問(wèn)需問(wèn)難，加大精準(zhǔn)幫扶力度，積極破解復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，千方百計(jì)創(chuàng)造有利條件，暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、市場(chǎng)循環(huán)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)循環(huán)。
為了聽(tīng)取意見(jiàn)建議，3月18日，深圳市委、市政府召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)。來(lái)自比亞迪、順豐、TCL等11家企業(yè)及房屋租賃行業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)總會(huì)、外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)的代表暢所欲言。深圳相關(guān)部門(mén)在會(huì)上回應(yīng)企業(yè)訴求、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
信息化、智慧化的舉措，讓企業(yè)和黨委政府之間的溝通和交流更加無(wú)障礙。
為了讓企業(yè)可以更加便利、直接反映訴求，深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市工業(yè)和信息化局聯(lián)合騰訊公司推出了“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺(tái)，依托該平臺(tái)，深圳形成了企業(yè)第一時(shí)間反映訴求、政府第一時(shí)間處理訴求、第一時(shí)間解決訴求的閉環(huán)管理鏈條。
“我們沒(méi)想到的，黨委政府都替我們想到了。”多家企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)出這樣的感慨。
精準(zhǔn)施策，助企業(yè)乘風(fēng)破浪
中小微企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)將全部返還！日前，深圳再次出手，推出穩(wěn)企惠企政策，我市近50萬(wàn)中小企業(yè)無(wú)需辦任何手續(xù)，就將直接受惠。
企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重，深圳就推出支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“四個(gè)千億”計(jì)劃，全面落實(shí)減稅降費(fèi)、降電價(jià)等措施，努力讓企業(yè)在深圳得到更多實(shí)惠。今年，面對(duì)疫情影響，2月8日，深圳市政府發(fā)布了支持企業(yè)共渡難關(guān)16項(xiàng)精準(zhǔn)措施，通過(guò)減免、補(bǔ)貼、緩繳等各種方式為企業(yè)減負(fù)超600億元；
企業(yè)發(fā)展空間不足，深圳就在空間挖潛、提質(zhì)增效上不斷“出招”，陸續(xù)出臺(tái)了《深圳市總部項(xiàng)目遴選及用地供應(yīng)管理辦法》等土地管理改革舉措，分別從優(yōu)化程序、加強(qiáng)監(jiān)管、降低成本等方面鼓勵(lì)和扶持實(shí)體企業(yè)在深圳獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。同時(shí)，土地空間向重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目?jī)A斜。在去年舉行的全球招商大會(huì)上，深圳一次推出30平方公里產(chǎn)業(yè)用地；
想方設(shè)法解決融資難問(wèn)題、人才住房問(wèn)題；
依法維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心；
……
深圳審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)出招，招招實(shí)惠，給深圳企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。
“在疫情影響下，我們的經(jīng)營(yíng)壓力很大，多虧各種惠企政策，讓我們經(jīng)受住了今年疫情和國(guó)際形勢(shì)帶來(lái)的影響，擁有了搏一搏的機(jī)會(huì)！”深圳市得進(jìn)貿(mào)易（有限）公司的陳照曜說(shuō)。
為企業(yè)營(yíng)造更好的發(fā)展環(huán)境，讓企業(yè)在搏擊風(fēng)浪中不斷成長(zhǎng)，成為支撐深圳經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的堅(jiān)強(qiáng)力量。
剛剛公布的上半年經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示，深圳GDP增速0.1%，成為全國(guó)首個(gè)“轉(zhuǎn)正”的一線城市。
