11月17日,市住建局發(fā)布《關(guān)于切實規(guī)范住房租賃企業(yè)經(jīng)營行為的緊急通知》(以下簡稱《緊急通知》),對住房租賃企業(yè)經(jīng)營行為提出“十不準(zhǔn)”的具體要求。其中包括住房租賃企業(yè)不得單方面提高租金,不得隨意克扣押金,不得巧立名目收費等。
為保障住房租賃當(dāng)事人合法權(quán)益,《緊急通知》對有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定住房租賃企業(yè)不得實施的經(jīng)營行為予以進(jìn)一步明確,提出住房租賃企業(yè)“十不準(zhǔn)”。
不準(zhǔn)無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營。住房租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記,取得營業(yè)執(zhí)照,并在經(jīng)營范圍中明確注明“住房租賃”,不得超范圍經(jīng)營。自然人轉(zhuǎn)租住房10套(間)以上的,應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記,不得無證經(jīng)營。
不準(zhǔn)發(fā)布虛假廣告、虛假房源等不實信息。住房租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所發(fā)布的房源信息的真實性、有效性負(fù)責(zé)。所發(fā)布的房源信息應(yīng)當(dāng)實名并注明所在機(jī)構(gòu)及門店信息,應(yīng)當(dāng)包含房源位置、用途、面積、圖片、價格等內(nèi)容,滿足真實委托、真實狀況、真實價格的要求。
不準(zhǔn)從業(yè)人員私自承接住房租賃業(yè)務(wù)。住房租賃企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)從業(yè)人員招錄管理,規(guī)范從業(yè)人員行為,嚴(yán)禁從業(yè)人員以個人名義自行承接住房租賃業(yè)務(wù)。
不準(zhǔn)實施價格違法行為。住房租賃企業(yè)出租住房的,不得通過欺詐、脅迫、格式條款等方式哄抬租金,不得實施價格串通、捏造散布漲價信息等價格違法行為。
不準(zhǔn)合同欺詐。住房租賃企業(yè)出租住房的,不得違法誘騙承租人簽訂長周期租賃合同,不得通過合同欺詐、格式條款等方式謀取不當(dāng)利益。在簽訂、履行房屋租賃合同過程中,采取虛構(gòu)事實或者隱瞞真相等欺騙手段,騙取對方當(dāng)事人的財物,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
不準(zhǔn)強(qiáng)制交易。住房租賃企業(yè)出租住房的,不得利用格式條款侵害承租人合法權(quán)益或者加重承租人義務(wù),不得違背承租人意愿搭售其他商品或服務(wù),不得違法強(qiáng)制單方解除合同。
不準(zhǔn)隨意漲租、亂收費。住房租賃企業(yè)與承租人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行住房租賃合同約定,住房租賃企業(yè)不得單方面提高租金,不得隨意克扣押金,不得巧立名目收費。
不準(zhǔn)通過“高進(jìn)低出”“長收短付”方式侵害權(quán)利人合法權(quán)益。住房租賃企業(yè)應(yīng)充分意識到采取“高進(jìn)低出”“長收短付”方式進(jìn)行市場擴(kuò)張從而引發(fā)資金鏈斷裂的經(jīng)營風(fēng)險、法律風(fēng)險,不得通過“高進(jìn)低出”“長收短付”等方式哄抬租賃價格、加大企業(yè)資金斷裂風(fēng)險、侵害房屋權(quán)利人和承租人的合法權(quán)益。
不準(zhǔn)違規(guī)采用“租金貸”。住房租賃企業(yè)不得以隱瞞、欺騙、強(qiáng)迫等方式要求承租人使用住房租金消費貸款,不得以租金分期、租金優(yōu)惠等名義誘導(dǎo)承租人使用住房租金消費貸款,不得將住房租賃消費貸款相關(guān)內(nèi)容嵌入住房租賃合同。
不準(zhǔn)違規(guī)驅(qū)逐承租人。住房租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立租賃糾紛處理機(jī)制,及時受理房屋租賃投訴,妥善化解與相關(guān)當(dāng)事人的糾紛;無法協(xié)商解決糾紛的,應(yīng)當(dāng)通過人民調(diào)解、訴訟、仲裁等法律途徑解決,不得采用暴力威脅、恐嚇、違規(guī)斷水?dāng)嚯姷缺┝κ侄悟?qū)逐承租人。
住房租賃企業(yè)違反有關(guān)管理規(guī)定的,由住房建設(shè)部門會同相關(guān)部門依法依規(guī)查處,采取約談告誡、暫停房源發(fā)布、暫停網(wǎng)簽備案、發(fā)布風(fēng)險提示、實行信用扣分等措施,并抄送市場監(jiān)管、公安、網(wǎng)信、稅務(wù)等部門,作為不良行為記錄,納入行業(yè)誠信系統(tǒng)、公共信用信息系統(tǒng)等信用評價系統(tǒng),實施聯(lián)合懲戒。
【深圳商報訊】(記者李秀瑜)