深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)守護(hù)市民用氣安全
深圳燃?xì)獍矙z員為用戶安檢。
深圳燃?xì)獍矙z員張貼安全用氣宣傳卡。
冬季是燃?xì)馐鹿矢甙l(fā)期，市民用氣一定要當(dāng)心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年11月20日至12月20日，深圳120共接一氧化碳中毒報(bào)警20宗，其中有13宗是洗澡時(shí)發(fā)生。
為增強(qiáng)廣大市民的用氣安全意識，減少燃?xì)獍踩鹿剩腥細(xì)饧瘓F(tuán)對管道天然氣用戶每12個(gè)月提供免費(fèi)入戶安檢一次，目前正在全面細(xì)致地推進(jìn)中。據(jù)悉，去年，市燃?xì)饧瘓F(tuán)開展了形式多樣的宣傳活動，落實(shí)“五進(jìn)”工作要求，開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”便民活動2333場。采取線上直播和現(xiàn)場活動相結(jié)合的方式，開展全市“燃?xì)獍踩M(jìn)校園”活動共57場；派發(fā)、張貼安全宣傳資料超過121萬份。
每年對用戶提供一次免費(fèi)入戶安檢
“你好，有人在家嗎？我們是市燃?xì)饧瘓F(tuán)安檢員！”2020年12月30日14時(shí)，筆者跟隨市燃?xì)饧瘓F(tuán)安檢員開始對福田區(qū)布尾村進(jìn)行戶內(nèi)管道天然氣安檢?，F(xiàn)場，安檢員一戶一戶敲門，然后細(xì)心地為用戶檢查，叮囑用戶一些安全防護(hù)問題。檢查結(jié)束后會為用戶貼上安檢標(biāo)識和警示貼紙。
“這個(gè)小區(qū)設(shè)施相對老舊一些，很多住戶的天然氣設(shè)備存在老化等安全隱患?！笔腥?xì)饧瘓F(tuán)福田分公司居民客戶部班組長苗振舉說，每年市燃?xì)饧瘓F(tuán)都會對用戶進(jìn)行入戶安檢，幫助用戶發(fā)現(xiàn)一些燃?xì)饽z管老化、燃?xì)鉄崴鞑缓细竦劝踩[患，避免了燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。
苗振舉介紹說，由于疫情原因，去年的入戶安檢的困難度比往年大為提高，對用氣安全造成一定影響?，F(xiàn)階段燃?xì)獍矙z面臨的入戶困難主要有兩種情況，一種是家里有人，但由于配合度較低，或是受疫情影響，不愿意開門的用戶；另一種是長期無人或早出晚歸戶。
針對上述情況，市燃?xì)饧瘓F(tuán)安檢人員在上門安檢前會在小區(qū)醒目位置張貼通知，在未能入戶的用戶門口張貼到訪不遇卡，提醒客戶主動撥打燃?xì)鉄峋€電話預(yù)約安檢。也建議大家可以用肥皂水對燃?xì)廛浌芗败浌芙涌谔幫磕ㄔ嚶Ｈ粘２挥脷獾臅r(shí)候也觀察一下燃?xì)獗碛袥]有變化，還可以關(guān)注“市燃?xì)饧瘓F(tuán)”微信公眾號，公眾號上面定期會推送安全用氣的知識。
安全檢查，是市燃?xì)饧瘓F(tuán)日常觀察用戶安全用氣的一個(gè)非常重要的措施。據(jù)市燃?xì)饧瘓F(tuán)安全服務(wù)部經(jīng)理王文靜介紹，通過專業(yè)的工作人員對管道設(shè)施的安全檢查，可以發(fā)現(xiàn)一些安全隱患。“燃?xì)獍踩粌H僅是家里的安全，它更是一個(gè)公共安全，需要政府、企業(yè)、用戶端三方攜手共建。”
加大在用戶端用氣安全的宣傳力度
冬季是燃?xì)馐鹿实亩喟l(fā)期。一到冬季，大家洗澡時(shí)間偏長，同時(shí)容易把門窗緊閉，這樣很容易導(dǎo)致用氣安全事故。因此，用戶端對安全知識的掌握和養(yǎng)成良好的用氣習(xí)慣非常重要。
“冬季安全宣傳活動是市燃?xì)饧瘓F(tuán)確保用戶端安全的一種方式?！笔腥?xì)饧瘓F(tuán)安全服務(wù)部經(jīng)理王文靜表示，每年冬季，市燃?xì)饧瘓F(tuán)都會開展冬季安全宣傳專項(xiàng)活動。去年，市燃?xì)饧瘓F(tuán)在用戶端安全宣傳方面，組織過多場線下安全宣傳活動。同時(shí)，結(jié)合宣傳折頁，還有微信公眾號等，形成多維度、多形式的宣傳模式，讓用戶能夠了解冬季安全用氣應(yīng)該注意什么。
同時(shí)，市燃?xì)饧瘓F(tuán)每年還會與市住建局聯(lián)合開展燃?xì)獍踩M(jìn)校園活動。2020年10月到12月期間，共組織了50多場燃?xì)獍踩M(jìn)校園活動，通過到全市各個(gè)區(qū)域的學(xué)校進(jìn)行安全宣講，現(xiàn)場發(fā)放資料，再配合游戲互動，讓孩子們從小就知道用氣安全。
王文靜說：“曾經(jīng)有一個(gè)很好的例子，就是一個(gè)學(xué)校的小女孩，因?yàn)楫?dāng)時(shí)開展了燃?xì)獍踩麄骰顒?，掌握了一定的用氣安全知識，在家中發(fā)生燃?xì)庑孤┦录臅r(shí)候，及時(shí)報(bào)警，處置得當(dāng)，避免了一場事故?；谶@樣一個(gè)宣傳效果，燃?xì)獍踩M(jìn)校園也成為了我們每年要去推進(jìn)的一個(gè)重要宣傳活動?！?/p>
進(jìn)入冬季易發(fā)生一氧化碳中毒
2020年12月7日，光明區(qū)一女子使用直排式熱水器洗澡時(shí)，因空間密閉，導(dǎo)致一氧化碳中毒，所幸光明警方和醫(yī)護(hù)人員及時(shí)趕到救助，女子最終轉(zhuǎn)危為安。2020年12月19日，羅湖區(qū)某城中村，當(dāng)事人洗澡時(shí)一氧化碳中毒，幸好家人發(fā)現(xiàn)及時(shí)，呼叫救護(hù)車緊急送院后，患者搶救成功。
近期發(fā)生多宗一氧化碳中毒，成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。為什么“直排式、煙道式燃?xì)鉄崴鳌睍兂珊θ诵悦臋C(jī)器呢？市燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)工作人員解釋，直排式、煙道式燃?xì)鉄崴鲗儆谠缙跓崴鳟a(chǎn)品，其結(jié)構(gòu)和使用條件具有一定的局限性。直排式燃?xì)鉄崴魇褂脮r(shí)所需的氧氣取自于室內(nèi)，產(chǎn)生的廢氣也直接排放在室內(nèi)。房間密閉時(shí)很容易因氧氣不足，天然氣燃燒不完全，產(chǎn)生一氧化碳，隱患極大。為此，國家早已明令禁止生產(chǎn)、銷售、使用直排式或煙道式燃?xì)鉄崴鳌?/p>
怎么才能判斷是不是直排式燃?xì)鉄崴?？市燃?xì)饧瘓F(tuán)提醒，首先看設(shè)備型號，直排式燃?xì)鉄崴鞯男吞柺且訨SD開頭。其次看電源插頭，直排式燃?xì)鉄崴鳑]有電源插頭，僅靠兩節(jié)干電池打火或者依靠人工點(diǎn)燃。最后看排放煙道，直排式燃?xì)鉄崴魃厦鏇]有煙道。
市燃?xì)饧瘓F(tuán)還提醒廣大市民，冬季用氣安全謹(jǐn)記：用氣記得要通風(fēng)。天氣漸涼，很多市民朋友會緊閉門窗來保暖，但有燃?xì)庠O(shè)施的地方，特別是在使用燃?xì)鈺r(shí)，一定要保持空氣流通，避免缺氧造成人員傷害事故；居家做飯不離人。居民使用燃?xì)鈺r(shí)要養(yǎng)成有人看護(hù)的習(xí)慣，如果正在使用燃?xì)庠?，注意不要長時(shí)間離開廚房，要適時(shí)看火，避免湯水溢出導(dǎo)致熄火漏氣發(fā)生安全事故；使用合格熱水器。直排式、煙道式燃?xì)鉄崴靼踩[患大、事故發(fā)生率高，已被禁止生產(chǎn)和出售。此類燃?xì)鉄崴魇褂脮r(shí)如果通風(fēng)不暢，極易發(fā)生一氧化碳中毒。請廣大市民一定要通過正規(guī)渠道購買有合格標(biāo)識的熱水器；用完燃?xì)庖P(guān)閥。個(gè)人用戶及餐飲用氣單位在每次使用完燃?xì)夂螅瑧?yīng)及時(shí)關(guān)閉灶具閥及氣源閥門，切斷氣源，長期外出或不用氣要關(guān)閉入戶總閥；漏氣及時(shí)報(bào)搶修。使用燃?xì)馊缬鼍o急情況，要迅速關(guān)閉氣源閥門，開窗通風(fēng)，嚴(yán)禁開、關(guān)任何電器，并在戶外撥打搶修電話，請求供氣單位派人上門搶修。
（董思文/圖）
