2021年留深過(guò)年人數(shù)增加,市民網(wǎng)購(gòu)年貨的熱情也空前高漲。記者從順豐了解到,為應(yīng)對(duì)節(jié)前運(yùn)輸高峰,順豐深圳節(jié)前新增用工1700余人,保障配送。順豐將堅(jiān)持“過(guò)年不打烊”,但春節(jié)部分產(chǎn)品將增收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
記者從順豐深圳公司獲悉,為應(yīng)對(duì)節(jié)前高峰,2021年春節(jié)前,順豐深圳將新增用工1770人,一線人員投入達(dá)17000多人。另外通過(guò)同城融合、豐巢柜等多種渠道,整體可滿足節(jié)前用工需求。目前相關(guān)資源儲(chǔ)備都已到位。
“順豐是365天全年無(wú)休,今年春節(jié)依然不打烊”,順豐深圳公司公關(guān)負(fù)責(zé)人稱,公司將會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)、疫情變化,靈活儲(chǔ)備調(diào)整資源投入,提前做好各種資源調(diào)配和應(yīng)急方案預(yù)案,比如留足夠的人手值班、優(yōu)化路由、調(diào)節(jié)航空高鐵車(chē)輛等運(yùn)力,以保障節(jié)前高峰和節(jié)中節(jié)后服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。
公司積極響應(yīng)政府號(hào)召,鼓勵(lì)員工留深過(guò)年,并出臺(tái)了若干關(guān)懷福利舉措。例如,為員工提供食品補(bǔ)給能量包及福利關(guān)懷經(jīng)費(fèi),發(fā)放春節(jié)年貨大禮包、免費(fèi)理發(fā)等;針對(duì)留深過(guò)年員工,還計(jì)劃提供防寒新春暖心禮包、家屬來(lái)深家庭關(guān)懷套餐等。春節(jié)值班人員,除了年味加班餐和值班補(bǔ)貼外,各網(wǎng)點(diǎn)也將安排多樣的春節(jié)活動(dòng),提供特殊獎(jiǎng)勵(lì)假。
順豐方面表示,受短期寄遞需求激增以及資源獲取限制等因素影響,寄往全國(guó)各地的快件時(shí)效將受到不同程度影響,順豐將科學(xué)調(diào)度保障資源,增加應(yīng)急響應(yīng)力量,以保障業(yè)務(wù)與服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。為進(jìn)一步保障服務(wù)品質(zhì),順豐速運(yùn)已于近日發(fā)布公告,明確將在春節(jié)期間針對(duì)部分產(chǎn)品增收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
具體標(biāo)準(zhǔn)為:2021年1月22日-2月10日,順豐將對(duì)重貨包裹、標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)以及大于(含)20公斤順豐標(biāo)快產(chǎn)品部分陸運(yùn)線路收取不低于0.5元/公斤的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。2021年2月11日-2月17日春節(jié)假期期間,對(duì)主要城市互寄服務(wù)加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。順豐針對(duì)部分長(zhǎng)期深度合作的月結(jié)客戶優(yōu)惠或減免資源調(diào)節(jié)費(fèi),鉆石及以上順豐會(huì)員免收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。(記者肖晗)